Zanim się odwróciła aktorka Natalie Portman w baletnicą do filmu Czarny łabędź , tancerka Mary Helen Bowers już szkoliła kobiety w całym Nowym Jorku za pośrednictwem swojej firmy fitness, Balet Piękny , którą założyła w 2008 roku. Miała małą, ale dobrze prosperującą lokalną klientelę, która zapłaciła najwyższe pieniądze za unikalny program fitness byłej tancerki New York City Ballet, który został specjalnie opracowany, aby stworzyć szczupłą sylwetkę baleriny.
Ale zapisanie się do filmu oznaczało prawie rok podróży w plenery z obsadą.
„Musiałem zatrzymywać moich klientów w Nowym Jorku podczas podróży” – mówi Bowers. „Więc rozwinąłem swój biznes i stworzyłem platformę internetową [na której] mogłem uczyć, co pozwoliło mi na transmisję na żywo moich zajęć lub prywatnych sesji”.
I dobrze, że zrobiła. Kiedy film trafił do kin, z dnia na dzień stał się sensacją. Nagle cały kraj zapragnął dowiedzieć się więcej o balecie – io kobiecie, która przemieniła Portmana w łabędzia. Bowers mówi, że jej wzrost liczby członków eksplodował o 5000 procent w ciągu sześciu miesięcy po premierze filmu.
„W dzisiejszych czasach, jeśli jesteś właścicielem firmy, musisz być przygotowany na te 15 minut sławy” – mówi Scott Stratten, autor książki Jeden marketingMark . „Zwłaszcza w przypadku mediów takich jak YouTube i Twitter łatwiej niż kiedykolwiek znaleźć siebie lub swoją firmę w centrum uwagi”.
W przypadku Bowers poszerzenie działalności o wirtualną operację pozwoliło jej na łatwe przechwytywanie klientów z całego świata. A teraz, gdy szum wokół filmu ucichł, Ballet Beautiful jest w najlepszej formie, może kontynuować swój rozwój przy niewielkiej ilości czasu i kosztów budżetowych dla Bowersa.
„Wszyscy mówią, że chcą stać się wirusowi lub przyciągnąć dużo uwagi, ale co się dzieje, gdy to robisz?” - pyta Stratten. – Są dwa pytania, na które powinieneś odpowiedzieć. Po pierwsze, czy jesteś na to gotowy? A po drugie, co robisz później?
Chociaż Ty lub Twoja firma może nigdy nie znajdować się w centrum hollywoodzkiego hitu, oto kilka wskazówek ekspertów, jak przygotować swoją firmę na światło dzienne.
Pozostań w centrum uwagi: bądź wykrywalny
„Jeśli ktoś cię zobaczy Dzień dobry Ameryko , są szanse, że będą cię szukać w Internecie” – mówi Chris Brogan, konsultant ds. marketingu i autor książki Agenci zaufania; Wykorzystanie sieci do budowania wpływów, poprawy reputacji i zdobywania zaufania.
Na początek zadaj sobie pytania, które zadałby ci nieznajomy: Kim jesteś? Jaka jest Twoja historia? W jakiej branży pracujesz? Jak ludzie mogą się z Tobą skontaktować? Wszystkie te informacje powinny być łatwo dostępne na stronie internetowej Twojej firmy.
Kop głębiej: Jak sprawić, by Twoja firma wydawała się większa?
Brogan mówi, że powinieneś również zbadać, jak ludzie cię szukają. „Jakich wyrażeń używają, aby znaleźć Cię w Google?” On pyta. 'Dowiedz się, a następnie zoptymalizuj swoją stronę internetową i strony docelowe, dodając te wyszukiwane hasła w tekście strony.'
Dodaje, że tworzenie strony docelowej w witrynie, która ma unikalny adres URL, jest również sposobem na przechwytywanie ruchu. „Strona z napisem „Do zobaczenia” GMA ? Witamy!' powinno działać. Chodzi o to, żeby wiedzieć, jak ludzie będą cię szukać, a potem dać im powód, by zostali.
I dokładnie rozważ wyszukiwane hasła. Na przykład Bowers utworzyła stronę „O mnie” z jej imieniem i nazwiskiem w adresie URL, ponieważ ludzie chętniej wyszukują „Mary Helen Bowers” niż „Ballet Beautiful” po, powiedzmy, przeczytaniu o Czarny łabędź w gazecie. Jeśli wpiszesz w Google jej imię i nazwisko, jej firma znajdzie się na górze wyników wyszukiwania.
Pozostając w centrum uwagi: Skalowalność jest kluczowa
„Jeśli sprzedajesz produkt taki jak lalka, prawdopodobnie nie będziesz w stanie wypełnić pięciu milionów próśb o lalkę, gdy Twój promocyjny film na YouTube eksploduje” – mówi Stratten. „Więc pojawia się pytanie, w jaki sposób możesz natychmiast wzbudzić zainteresowanie swoim biznesem w znaczący sposób? Odpowiedź musi być skalowalna”.
Sugeruje stworzenie biuletynu lub kampanii na Facebooku, które są platformami, które mogą obsłużyć duży ruch, ale „nie zrobią wgniecenia w twoim dniu”.
Kop głębiej: Organizowanie się za pomocą Google
„Jeśli ludzie pojawią się, aby coś kupić, nie mogą tego mieć, a ty ich nie uznasz, nigdy nie odzyskasz swojego nazwiska” – dodaje. – Więc przynajmniej znajdź sposób, żeby ich zaangażować.
Stratten mówi niesławny piątek Dobrym przykładem jest piosenka 13-letniej piosenkarki Rebecci Black, która nagle i niespodziewanie zdobyła na początku tego roku miliony wyświetleń na YouTube.
„Gdyby cały zespół nie udostępnił tej piosenki za pośrednictwem iTunes, jak udałoby im się wykorzystać popularność tej piosenki?”. On pyta.
W przypadku Bowers, wirtualne studio Ballet Beautiful umożliwiło jej obsłużenie ogromnego napływu zainteresowanych klientów – ruch, który utrzymał klientów i napływ pieniędzy.
Pozostając w centrum uwagi: Trzymaj ucho przy ziemi i dołącz do rozmowy
W większości przypadków, mówi Stratten, można usłyszeć 15 minut sławy, zanim się wydarzą. „Zarejestruj się, aby otrzymywać Alerty Google, które wysyłają Ci e-maile, gdy temat Twojego alertu jest omawiany w sieci”, sugeruje.
Dzięki mediom społecznościowym ludzie zawsze rozmawiają. Jeśli rozmowa nagle zwróci się do Ciebie, upewnij się, że odpowiadasz. „Kiedy ludzie są czymś podekscytowani, nie zostawiaj ich wiszących na piątkę. To najgorsze uczucie na świecie” – mówi Stratten. „Podziękowanie lub podziękowanie nigdy nie jest niewłaściwe”.
Brogan powtarza to podejście. „Jeśli zrobisz to dobrze, możesz wziąć ludzi, którzy tylko rozmawiają o twojej firmie, i zamienić ich w absolutnych ewangelistów”.
