Czy masz abonament Netflix? Przypomnij sobie, kiedy się zarejestrowałeś. Czy otrzymałeś bezpłatny okres próbny?
Pytam, ponieważ w zeszłym miesiącu Netflix podobno zrezygnował z bezpłatnych 30-dniowych wersji próbnych. Jest to jasna, ilościowa decyzja podjęta przez dużą spółkę publiczną, która może zaoferować możliwość uczenia się osobom prowadzącym działalność gospodarczą dowolnej wielkości.
Netflix nie ogłosił zakończenia bezpłatnych wersji próbnych, ale orleocy klienci i dziennikarze zauważył jego zniknięcie, a Netflix ostatecznie potwierdził zmianę.
„Bezpłatne wersje próbne nie są dostępne”, Netflix stronie internetowej teraz mówi: „ale nadal możesz się zarejestrować i korzystać ze wszystkiego, co ma do zaoferowania Netflix. Nie ma umów, opłat za anulowanie ani zobowiązań. Masz swobodę zmiany planu lub anulowania go online w dowolnym momencie, jeśli uznasz, że Netflix nie jest dla Ciebie”.
Teraz mam już konto Netflix, więc nie mam psa, który poluje na to, czy firma powinna oferować bezpłatne wersje próbne. Może ty też nie.
Warto zauważyć, że Netflix próbował różnych rzeczy w swoich ofertach cenowych i subskrypcyjnych: w tym nie pozwalanie nowym klientom na rejestrowanie się w Netflix za pośrednictwem aplikacji na smartfony (aby uniknąć płacenia prowizji Apple lub Google), podnoszenie cen , i nawet oferując cały kraj (Indie) dwa dni bezpłatnego przesyłania strumieniowego.
Ale bez względu na to, jaki rodzaj biznesu prowadzisz, warto tutaj zwrócić uwagę.
ile lat ma Tim Howard?
Ponieważ dla wielu przedsiębiorców ustalanie cen jest nieustannym wyzwaniem, anie ma nic smutniejszego, przynajmniej w oczach dyrektora finansowego, niż firma, która wycenia swoje produkty lub usługi zbyt nisko, pozostawiając pieniądze na stole (lub, jeśli wolisz, nie zdobywając wartości).
Jednocześnie nie chcesz też wyceniać się z rynku, a nawet wysyłać niezamierzonych i niekorzystnych sygnałów o jakości swojego produktu, wyceniając go zbyt nisko.
To, co podoba mi się w Netflix jako przykładzie dla mniejszych firm, to to, że jego skala jest tak duża, a decyzja tak prosta, że można prawie policzyć bez dostępu do liczb.
Innymi słowy, nie potrafię powiedzieć, ilu potencjalnych nowych klientów może wzdrygnąć się przed założeniem nowego konta Netflix bez bezpłatnego okresu próbnego — ani ilu nowych „klientów” (cytaty są celowe), którzy w przeciwnym razie mogliby próbować za darmo okres próbny razem będzie teraz płacić za subskrypcję.
z kim jest Joanna Garcia poślubiona?
Ale założę się, że Netflix ma całkiem dobre pomysły na to, czym okażą się obie te zmienne – a jeśli nie było wcześniej, wkrótce skompiluje te szacunki. Korzysta również z faktu, że jest to decyzja cenowa mająca wpływ tylko na nowych klientów – większość z milionów obecnych klientów prawdopodobnie nigdy by tego nie zauważyła ani nie przejmowała się tym.
Być możesą to pytania, które również powinieneś zadawać w swojej firmie.
Słuchaj, naśladowanie Netflixa nie jest jak posiadanie szablonu cen. Istnieją inne czynniki i pytania dotyczące skali, które prawdopodobnie i tak sprawiłyby, że konkretne liczby byłyby dyskusyjne dla Twojej firmy.
Ale nawet wiedza, jakie pytania zadać, może być trudna.
A jeśli kiedykolwiek byłeś w takim momencie — próbując wymyślić najlepszą strategię cenową dla nowego produktu lub usługi — możesz podążać za publicznie demonstrowanymi ruchami dużej, cyfrowej firmy usługowej, takiej jak Netflix. sprawić, że będziesz bardziej pewny swoich decyzji.
