Miejsce pracy może być czasami intensywnym i stresującym miejscem. Napięte terminy, wysokie oczekiwania mogą doprowadzić ludzi do punktu wrzenia. Dotyczy to szczególnie osobowości typu A, których silniejsze niż przeciętne dążenie do osiągania wyników może prowadzić do posiadania krytycznych opinii o sobie, a także o swoich współpracownikach.
Wysoki poziom emocjonalnego i psychicznego stresu nie może być utrzymany bez ostatecznego uwolnienia tej energii w wyrażane zewnętrznie zachowanie – często prowadzące do zwiększonego konfliktu z innymi i erozji zaufania. Tego typu zachowanie może poważnie zaszkodzić innym efektywnym relacjom w pracy. W innych przypadkach presja może prowadzić do unikania konfliktów, pozwalając na skierowanie negatywnych emocji do wewnątrz, aby „zachować pokój”.
Za każdym razem, gdy tracisz panowanie nad sobą w pracy – nawet jeśli są to małe, nawykowe wybuchy – ryzykujesz zniszczenie swojej wiarygodności w oczach innych. A długoterminowe problemy zdrowotne związane z akumulacyjnym stresem są jeszcze bardziej niepokojące. Tendencja bardzo zestresowanych przywódców do angażowania się w krótkie, niespodziewane wybuchy gniewu może zostać odrzucona jako poza ich kontrolą, zracjonalizowana jako zrozumiała lub po prostu spisana na straty jako cecha osobowości, ale prawda jest taka, że z tym szkodliwym zachowaniem należy sobie poradzić.
Główne źródła presji, które mogą prowadzić do wybuchów gniewu w pracy, są spowodowane przede wszystkim presji wewnętrznej – lub osobistej intensywności i presji zewnętrznej, spowodowanej wpływami organizacyjnymi i zawodowymi.
Jakie jest prawdopodobieństwo, że zaczniesz bić się w pracy? Odpowiedz na poniższe pytania, aby ocenić swoją intensywność osobistą i zawodową „czynniki predykcyjne” ':
Intensywność osobista
Napisz „tak” lub „nie” na każde z poniższych pytań:
1. Byłem znany z wygłaszania sarkastycznych lub krytycznych uwag w stosunku do innych.
2. Kiedy jestem na kogoś zły, on o tym wie! (Mówię mu/jej bezpośrednio, jak się czuję).
3. Kiedy tłumię swój gniew, myślę o tym, co chciałem zrobić (ale tego nie zrobiłem).
4. Wydarzenia, które mnie denerwują, mogą mi długo przeszkadzać.
5. Inni powiedzieli mi, że jestem bardzo krytyczny.
6. Czasami „poddaję się” drugiemu, aby uniknąć intensywnej kłótni.
7. Byłem znany z tego, że otwarcie używam wulgarnego języka lub podnoszę głos, gdy jestem zirytowany.
8. Moja praca jest emocjonalnie wymagająca i męcząca.
Punktacja. Przyznaj sobie 1 punkt za odpowiedź „TAK” za każdą pozycję. Wynik 4 lub więcej punktów wskazuje, że Twoja osobista intensywność naraża Cię na ryzyko utraty panowania nad sobą w pracy.
Intensywność organizacyjna/zawodowa
Napisz „tak” lub „nie” na każde z poniższych pytań:
1. Współpracownicy, którzy angażują się w wybuchy temperamentu, są szkoleni i jeśli zachowanie będzie kontynuowane, zostaną za to upomnieni.
2. W naszym dziale lub grupie roboczej rzadko zdarza się słowne obrażanie innych, nawet w żartobliwy, sarkastyczny sposób.
3. Członkowie zespołu rzadko plotkują i/lub narzekają na siebie nawzajem.
4. W moim miejscu pracy obowiązuje niepisana zasada, że nie można zajmować się potrzebami rodziny w czasie pracy.
5. Rzeczywistość jest taka, że pracownicy muszą wybierać między awansem w pracy a poświęcaniem uwagi swojej rodzinie lub życiu osobistemu.
6. Ludzie wiedzą lepiej, by nie wdawać się w spór z niektórymi osobami w zespole z powodu tego, jak bardzo mogą się stać defensywni lub źli. Najlepiej po prostu ich unikać.
Czy Sean Murray jest spokrewniony z Billem Murrayem?
Punktacja. Przyznaj sobie 1 punkt za odpowiedź „NIE” na pytania 1, 2 i 3 oraz za odpowiedź „TAK” na pytania 3, 4 i 5. Wynik 3 punktów lub wyższy wskazuje, że Twoje miejsce pracy jest czynnikiem ryzyka przewidywanie wybuchów temperamentu w pracy.
Jeśli wyniki sugerują, że prawdopodobnie będziesz je „stracić” częściej – pociesz się, wiedząc, że możesz zmienić swoje nawyki. Pierwszym krokiem jest bycie świadomym swoich „gorących” skłonności i praktykowanie metod zapobiegawczych, które pomogą Ci się uspokoić i podejść do intensywnych sytuacji w pozytywny sposób – takie jak głębokie oddychanie lub uważna medytacja. Istnieje kilka technik, które możesz zastosować, jeśli przyłapiesz się, że jesteś emocjonalnie porwany w ferworze chwili. Polecam również zasięgnięcie porady trenera kadry kierowniczej lub pracownika służby zdrowia, aby zapewnić dodatkowe narzędzia i wsparcie.
