Moje poprzednie posty zidentyfikowały 10 najlepszych książek biznesowych 2014 oraz 7 najbardziej prowokujących do myślenia książek 2014 roku. W tym poście zajmę się marketingiem, gdzie to było bardzo dobry rok, z licznymi przełomowymi tytułami. Oto najlepsze w roku:
1. Sztuka mediów społecznościowych
Podtytuł: Wskazówki dotyczące zasilania dla zaawansowanych użytkowników
Autorski: Facet Kawasaki i Peg Fitzpatrick
Dlaczego lubię to: Wszystko, co pisze Guy Kawasaki, jest automatycznie interesujące, ponieważ jest jednym z najbardziej kreatywnych i oryginalnych myślicieli w świecie biznesu. Jednak w tym przypadku Kawasaki (z pomocą współautora) naprawdę prześcignął samego siebie. Zamiast kolejnego widoku 60 000 stóp w mediach społecznościowych, zebrał szereg praktycznych wskazówek, które możesz zastosować natychmiast, aby przekazać swoją wiadomość i pozyskać nowych klientów. Absolutnie obowiązkowa lektura dla każdego marketera.
Najlepsza wycena: „Największym codziennym wyzwaniem mediów społecznościowych jest znalezienie wystarczającej ilości treści do udostępnienia. Nazywamy to „karmieniem treści potwora”. Można to zrobić na dwa sposoby: tworzenie treści i dbanie o treść. Tworzenie treści obejmuje pisanie długich postów, robienie zdjęć lub tworzenie filmów. Z naszego doświadczenia wynika, że trudno jest stale tworzyć więcej niż dwie treści tygodniowo, a dwie nie wystarczą w mediach społecznościowych. Kuratorstwo treści polega na znajdowaniu dobrych rzeczy innych osób, podsumowywaniu ich i udostępnianiu. Kuracja jest korzystna dla obu stron: potrzebujesz treści do udostępnienia; blogi i strony internetowe potrzebują większego ruchu; a ludzie potrzebują filtrów, aby ograniczyć przepływ informacji”.
dwa. Marketing Hackera Wzrostu
Podtytuł: Elementarz o przyszłości PR, marketingu i reklamy
Autor: Ryan wakacje
Dlaczego lubię to: Ta książka wskazuje, że wiele dzisiejszych megamarek nie wydało zbyt wiele na tradycyjny marketing. Zamiast tego zastanawiają się, jak dotrzeć do klientów, którzy „sprzedają” innym klientom korzystanie z produktu. Chociaż nie jestem pewien, czy techniki, których używają Holiday, sprawdzą się w każdej (a nawet w wielu) sytuacjach biznesowych, warto przeczytać książkę, aby zrozumieć, jak firmy takie jak Dropbox i Twitter nagle pojawiły się znikąd.
Najlepsza wycena: „Wraz z upadkiem lub rozpadem niektórych gigantycznych branż i szybkim wzrostem start-upów, aplikacji i stron internetowych, marketing będzie musiał się zmniejszyć – będzie musiał zmienić swoje priorytety. Kiedy się do tego zabrać, prawdziwymi umiejętnościami dzisiejszych marketerów nie będzie pomaganie jakiejś dużej, nudnej firmie w rozwoju o 1 procent rocznie, ale stworzenie zupełnie nowej marki z niczego przy użyciu prawie żadnych zasobów. Niezależnie od tego, czy jest to projekt Kickstarter, który próbujesz sfinansować, czy nowa aplikacja, myślenie jest takie samo: jak zdobyć, utrzymać i pomnożyć uwagę w skalowalny i wydajny sposób?
3. wirowanie do bani
Podtytuł: Zarządzanie komunikacją i reputacją w erze cyfrowej
Autor: Gini Dietrich
Dlaczego lubię to: Kiedyś zadaniem grupy PR było „nakręcanie” rzeczywistości, aby była smaczniejsza lub bardziej ekscytująca. Ta książka wyjaśnia, dlaczego to już nie działa w środowisku, w którym internet sprawia, że wszystko jest publicznie znane. Książka opisuje również, jak wykorzystać nieskażoną prawdę do „uczłowieczenia” siebie, swoich produktów i firmy.
Najlepsza wycena: – Kłam lub snuj prawdę, a zostaniesz wykryty. Ludzie zabiorą cię do porządku. Twoja organizacja ucierpi z powodu spadku sprzedaży, niższych cen zapasów i nadszarpniętej reputacji. Internet cyfrowy na zawsze zmienił sposób, w jaki się komunikujemy. To zmieniło sposób, w jaki wszyscy prowadzimy interesy. I to na zawsze zmieniło sposób, w jaki my, PRowcy, wykonujemy naszą pracę”.
Cztery. Potęga wizualnego opowiadania historii
Podtytuł: Jak wykorzystać materiały wizualne, filmy i media społecznościowe do promowania marki?
Autorski: Ekaterina Walter i Jessica Gioglio
Dlaczego lubię to: Specjaliści od marketingu mają tendencję do myślenia w kategoriach „przekazu”, który składa się z werbalnego lub tekstowego wyrażenia statycznej idei. Nawet gdy używają grafik, te elementy wydają się być statyczne, jak logo (wiele z nich jest po prostu reprezentacją przekazu tekstowego). Chociaż ostatnio w świecie sprzedaży mówi się dużo o opowiadaniu historii jako sposobie angażowania klientów, prawie zawsze zakłada się, że te historie są werbalne lub tekstowe. Żyjemy jednak w społeczeństwie, w którym znacznie więcej osób rozumie historie w kategoriach obrazów wizualnych, a nie tekstu, zwłaszcza w Internecie (YouTube, Pinterest, Tumblr itp.). Ta książka wyjaśnia, jak skonstruować historię w sposób graficzny, aby szybciej przemówiła do większej liczby osób.
Najlepsza wycena: „Badania dowodzą, że istnieje naukowy powód, dla którego ludzie reagują na elementy wizualne silniej i szybciej niż sam tekst, ale treść dla samej treści po prostu nie porusza już igły. Firmy i marki muszą dążyć do czegoś więcej, wykorzystując sztukę wizualnego opowiadania historii. Zrozumienie, kim jesteś jako marka, co reprezentujesz i jakie cele starasz się osiągnąć, w połączeniu z tym, czego klienci oczekują od Twojej firmy, może zostać przekształcone w potężną, kreatywną opowieść wizualną”.
5. Co robią wielkie marki
Podtytuł: Siedem zasad budowania marki, które oddzielają najlepszych od reszty
Autor: Denise Lee Yohn
Dlaczego lubię to: Z reguły nie zawsze jestem pewien, czy małe firmy odnoszą korzyści ze studiowania strategii brandingowych gigantów. Biorąc to pod uwagę, ta konkretna książka podejmuje prawdziwy wysiłek, aby przedstawić te strategie w sposób, który można zastosować w bardziej typowych scenariuszach biznesowych i brandingowych.
Najlepsza wycena: „Słyszałem, że ludzie definiują markę jako nazwę firmy, logo, wizerunek, reklamę, aurę, osobowość, wygląd i styl, postawę, reputację lub znak towarowy. Ale faktem jest, że żaden z nich nie jest Twoją marką. Są to manifestacje, symbole lub wyrażenia Twojej marki – a ograniczając definicję Twojej marki do tego zewnętrznego, powierzchownego poziomu, nie zdajesz sobie sprawy z jej pełnej wartości biznesowej. Gdy przyjrzysz się zasadom, które kierują największymi światowymi markami, zobaczysz poprawny, pełny obraz: marka to zbiór wartości i atrybutów, które definiują wartość, jaką dostarczasz ludziom przez całe doświadczenie klienta”.
6. Rozszyfrowanie nowego umysłu konsumenta
Podtytuł: Jak i Dlaczego Kupujemy i kupujemy
Autor: Krwawnik pospolity
Dlaczego lubię to: Chociaż ta książka dotyczy marketingu dla konsumentów, nawet kupujący biznesowi mają wpływ na zasady, które opisuje. To, co najbardziej mnie zainteresowało, to sposób, w jaki wykorzystano badania, aby zagłębić się w procesy myślowe ludzi, którzy robią zakupy i kupują.
Najlepsza wycena: „Względy społeczne i kulturowe zawsze miały wpływ na to, jak robimy zakupy i co kupujemy, a zwłaszcza na to, jak używamy produktów do łączenia się i komunikowania z innymi. Nic więc dziwnego, że dekada szczególnie szybkich i oszałamiających zmian socjologicznych miałaby głęboki wpływ na to, jak i dlaczego ludzie robią zakupy i kupują”.
7. Witam, moje imię jest niesamowite
Podtytuł: Jak tworzyć marki, które się przyklejają?
Autor: Aleksandra Watkins
Dlaczego lubię to: Ta książka powinna być prawdopodobnie lekturą obowiązkową dla każdego, kto rozpoczyna nowy biznes. Zawiera mnóstwo przykładów, z których większość jest zarówno zabawna, jak i pouczająca. Co ważniejsze, zapewnia prosty system oceny marki: Czy to sprawia, że się uśmiechasz? A może sprawia, że drapiesz się po głowie? BTW, mam osobiste doświadczenie w brandingu produktów, więc jestem w 100 procentach pewien, że ta książka powinna znaleźć się w twojej bibliotece.
Najlepsza wycena: „Jak reagujesz, gdy widzisz lub słyszysz imię, które ci się podoba? Uśmiechasz się. Lubimy nazwy, które nas zaskakują, bawią i sprawiają, że czujemy się mądrze, ponieważ my otrzymać im. Imiona, które wywołują u nas uśmiech, są zaraźliwe. To o nich mówimy, tweetujemy i powtarzamy, ponieważ lubimy uśmiechać się innych ludzi... Wyobraź sobie, że zanim ludzie byli nawet Twoimi klientami, kochali Twój produkt lub firmę tylko dlatego, że pokochali nazwę. Może nawet zapłaciliby za koszulkę z nazwiskiem. Na tym polega siła nazwy, która sprawia, że ludzie się uśmiechają”.
8. Globalny marketing treści
Podtytuł: Jak tworzyć świetne treści, docierać do większej liczby klientów i budować skuteczną ogólnoświatową strategię marketingową
Autor : Pam Didner
Dlaczego lubię to: Ta książka jest drugą stroną Potęga wizualnego opowiadania historii i inne książki taktyczne z tej listy. Nie ma wątpliwości, że treść jest ważna (chociaż coraz mniej, ze względu na nasycenie informacjami), więc jeśli zamierzasz dostarczać treści, musisz upewnić się, że są one strategiczne i mają odpowiedni wpływ na twoją obecną i potencjalną bazę klientów.
Najlepsza wycena: „W dzisiejszym bogatym w treści świecie umiejętność łączenia różnych pomysłów i doświadczeń jest warunkiem wstępnym marketingu. Wszystko inne, takie jak planowanie, narzędzia i procesy, następuje. Szukaj pozornie niepowiązanych pomysłów i wzorców. Zinternalizuj, jak różne pomysły mogą, ale nie muszą, działać dla Ciebie, a następnie dostosuj przerabianie różnych pomysłów metodą prób i błędów. Możesz nie zrobić tego dobrze za pierwszym razem, ale to OK! Poprzez swoje próby i eksperymenty odkryjesz, co przemawia do odbiorców”.
9. Haczykowaty
Podtytuł: Jak tworzyć produkty kształtujące nawyk
Autorski: Nir eyal
Dlaczego lubię to: Wiele z tego, co napisano o marketingu, zakłada, że marketing i branding polegają na tworzeniu czegoś nowego. Ta książka wyjaśnia, że w wielu przypadkach ludzie kupują produkty i wracają do marek po prostu z przyzwyczajenia. Skuteczny marketing powinien zatem dążyć do wyrobienia nawyku, a nie tylko do osiągnięcia rozgłosu.
Najlepsza wycena: „W przypadku wielu produktów kształtowanie nawyków jest imperatywem przetrwania. Ponieważ nieskończone elementy rozpraszające konkurują o naszą uwagę, firmy uczą się opanowywać nowatorskie taktyki, aby pozostać w świadomości użytkowników. Dzisiaj gromadzenie milionów użytkowników już nie wystarcza. Firmy coraz częściej przekonują się, że ich wartość ekonomiczna jest funkcją siły wytworzonych przez nie nawyków. Aby zdobyć lojalność swoich użytkowników i stworzyć produkt, który jest regularnie używany, firmy muszą dowiedzieć się nie tylko, co skłania użytkowników do klikania, ale także co ich motywuje”.
rachel maddow susan mikula różnica wieku
10. Nieświadomy branding
Podtytuł: Jak neuronauka może wspierać (i inspirować) marketing
Autor: Douglas Van Praet
Dlaczego lubię to: Na tym blogu wielokrotnie pisałem o praktycznym zastosowaniu neuronauki, aby stać się lepszym menedżerem i sprzedawcą. Ta książka wykracza daleko poza tego rodzaju zastosowania taktyczne i wyjaśnia, co dzieje się w umysłach klientów, gdy mają kontakt z mediami, wizualizacjami, treściami tekstowymi… i praktycznie wszystkim, co przyczynia się do sukcesu marki. To trzeba przeczytać.
Najlepsza wycena: „Dzisiaj neuronauka kognitywna udowadnia, że ludzie podejmują decyzje w sposób irracjonalny, percepcja jest iluzoryczna, a nasze umysły są zaprojektowane do samooszukiwania się. Jako istoty, które szczycą się tym, że są uczciwymi, zrównoważonymi, logicznymi, obiektywnymi myślicielami, dzielącymi naszą wyjątkowo ludzką zdolność do wolnej woli, prawdy te są trudne do zaakceptowania, a jeszcze trudniejsze do zastosowania. Faktem jest, że my, ludzie, żyjemy na autopilocie i nawet nie zdajemy sobie z tego sprawy.
