Wyobraźmy sobie wrażenia klientów w świecie po Covid. Należy przewidywać, że zmiany w preferencjach konsumentów i modelach biznesowych przetrwają doraźny kryzys. Kiedy konsumenci przyzwyczają się do nowych modeli cyfrowych lub zdalnych, spodziewam się, że niektórzy z nich na stałe zmienią oczekiwania ludzi, przyspieszając zmiany już zachodzące przed kryzysem.
Cyfrowy nomadyzm, filantropia i cele zrównoważonego rozwoju (SDG) będą popularnymi słowami kluczowymi w 2021 r. Zobaczymy również szybkie zmiany w najważniejszych innowacjach technologicznych i biznesowych – wszystko oparte na doświadczeniach ludzi podczas pandemii. Oto kilka trendów technologicznych i biznesowych, które zobaczymy w 2021 roku.
Trend 1: Rewolucja w opracowywaniu leków dzięki zaawansowanym testom na Covid-19 i opracowywaniu szczepionek
Covid spowodował poważny wstrząs w przemyśle farmaceutycznym, przyspieszając i ułatwiając testowanie leków. Naukowcy wstrzymali wiele tradycyjnych badań klinicznych lub przeszli na strukturę wirtualną, przeprowadzając konsultacje online i zbierając dane zdalnie. Zdalne badania kliniczne i inne zmiany mogą trwale zmienić rozwój farmaceutyczny.
Widzieliśmy szybkie opracowywanie zestawów testowych Covid-19 na całym świecie, a także niezwykle szybki rozwój szczepionek przez amerykańskie i brytyjskie firmy farmaceutyczne: Pfizer , Nowoczesny , i AstraZeneca .
Rozwinęły się zarówno Pfizer, jak i Moderna Szczepionki mRNA, pierwsze w historii ludzkości i ogromne innowacje technologiczne. W 2021 r. zobaczymy więcej innowacji zarówno w zestawach testowych Covid-19, jak i nowych kandydatach na szczepionki.
Trend 2: Ciągła ekspansja pracy zdalnej i wideokonferencji
Obszar ten odnotował szybki wzrost podczas pandemii i prawdopodobnie będzie nadal rósł w 2021 r.
Powiększenie , który rozrósł się od startupu w 2011 do debiutu w 2019, stał się powszechnie znany podczas pandemii. Inne istniejące duże narzędzia korporacyjne, takie jak Cisco Webex , Microsoft Drużyny , Spotkania Google , Iść na spotkanie i Verizon Niebieskie dżinsy dostarcza również najnowocześniejsze systemy wideokonferencyjne, ułatwiające pracę zdalną na całym świecie.
W sektorze pracy zdalnej pojawia się wiele nowych przedsięwzięć. Startupy Bluescape , Eloops , Figma , Płyta , i Tandem wszyscy dostarczyli platformy współpracy wizualnej umożliwiające zespołom tworzenie i udostępnianie treści, interakcję, śledzenie projektów, szkolenie pracowników, prowadzenie wirtualnych działań związanych z budowaniem zespołu i nie tylko.
jak wysoka jest maya moore
Narzędzia te pomagają również rozproszonym zespołom śledzić wspólne nauki i dokumentację. Użytkownicy mogą tworzyć wirtualne biuro, które powiela osobistą współpracę, umożliwiając współpracownikom łatwą komunikację i współpracę.
Trend 3: Dostawa i wysyłka zbliżeniowa pozostają nowym standardem
Stany Zjednoczone odnotowały 20-procentowy wzrost preferencji dla operacji zbliżeniowych, przy czym różne branże wdrażają alternatywne procesy.
Dostawa bezdotykowa to nowa norma. przez Dash , Listonosze , i Instacart wszystkie oferują opcje dostawy drop-off, podobno wynikające z pragnień klienta, aby zminimalizować kontakt fizyczny. Grubhub i Uber Eats rozszerzyły również opcje dostaw zbliżeniowych i będą to robić w 2021 r.
Chińskie aplikacje dostawcze, takie jak Meituan , która jako pierwsza firma w Chinach wdrożyła dostawę zbliżeniową w Wuhan, zaczęła wykorzystywać pojazdy autonomiczne do pomocy w realizacji zamówień spożywczych dla klientów. Podczas gdy Meituan testował tę technologię w zeszłym roku, firma niedawno uruchomiła tę usługę publicznie.
Chiny nie są jedynym krajem, który chce wprowadzić roboty zrobotyzowane w kolejną fazę. Startupy z USA Człowiek , Technologie statków kosmicznych , i Nuro rozwiązują ten problem za pomocą aplikacji opartych na robotyce i sztucznej inteligencji.
Trend 4: Rozkwit telezdrowia i telemedycyny
Instytucje, zwłaszcza w opiece zdrowotnej, pracują nad zmniejszeniem narażenia na Covid-19 dla pacjentów i pracowników. Wiele prywatnych i publicznych praktyk zaczęło wdrażać więcej ofert telezdrowia, takich jak czaty wideo lekarz-pacjent, sztuczna inteligencja. diagnostyka oparta na awatarach i bezkontaktowe dostarczanie leków.
Liczba wizyt telezdrowia wzrosła o 50 procent w porównaniu z poziomami sprzed pandemii. IHS Technology przewidział, że 70 milionów Amerykanów będzie korzystać z telezdrowia do 2020 roku. Od tego czasu firma Forrester Research przewidziała, że liczba wizyt w ramach opieki wirtualnej w USA osiągnie prawie miliard na początku 2021 roku.
Zdrowie Teladoc , Amwell , Zdrowie w Livongo , Jeden medyczny , i Człowiek to niektóre z publicznych firm oferujących usługi telezdrowia w celu zaspokojenia bieżących potrzeb.
Startupy nie są daleko w tyle. Startupy lubią MDL na żywo , MeMD , iCliniq , K Zdrowie , 98 pkt6 , Sense.ly , i Zdrowie Edenu przyczyniły się również do zaspokojenia rosnących potrzeb w 2020 r. i będą nadal oferować kreatywne rozwiązania w 2021 r. Poza telezdrowiem w 2021 r. możemy spodziewać się postępów w opiece zdrowotnej w zakresie biotechnologii i sztucznej inteligencji, a także możliwości uczenia maszynowego (przykład: Suki AI ) w celu wsparcia diagnozy, pracy administracyjnej i zrobotyzowanej opieki zdrowotnej.
Trend 5: Edukacja online i e-learning jako część systemu edukacyjnego
Covid-19 przyspieszył rozwój branży e-learningu i edukacji online. Podczas tej pandemii 190 krajów wprowadziło w pewnym momencie zamknięcie szkół w całym kraju, dotykając prawie 1,6 miliarda ludzi na całym świecie.
Istnieje duża szansa w szkołach, uczelniach, a nawet centrach coachingowych prowadzących zajęcia za pośrednictwem wideokonferencji. W rzeczywistości wielu instytucjom polecono realizację części programu nauczania online, nawet gdy wszystko wróci do normy.
17zuoye , Yuanfudao , iTutorGroup , i Hujiang w Chinach, Udacity , Coursera , Wiek nauki , i Przedszkole w Stanach Zjednoczonych oraz Byju w Indiach są jedne z najlepszych internetowych platform edukacyjnych, które służyły globalnej społeczności podczas pandemii i będą to robić w 2021 roku i później.
Trend 6: Zwiększony rozwój infrastruktury 5G, nowych aplikacji i narzędzi
Nie ma wątpliwości, że popyt na szybszy internet i przejście w kierunku dobrze połączonych domów, inteligentnych miast i autonomicznej mobilności przyczyniły się do rozwoju technologii internetowej 5G-6G. W 2021 roku zobaczymy nowe aktualizacje infrastruktury i rozwoju narzędzi lub aplikacji zarówno od dużych korporacji, jak i start-upów.
Wiele firm telekomunikacyjnych jest na dobrej drodze do dostarczenia 5G, a Australia wdrożyła je przed Covid-19. Verizon ogłosił ogromną rozbudowę swojej sieci 5G w październiku 2020 roku, która dotrze do ponad 200 milionów ludzi. W Chinach wdrażanie 5G odbywa się bardzo szybko. Ale Ericsson jest liderem na całym świecie. Obecnie w 5G inwestuje ponad 380 operatorów. Ponad 35 krajów uruchomiło już komercyjne usługi 5G.
Startupy lubią Movandi pracujemy, aby pomóc 5G przesyłać dane na większe odległości; startupy w tym Novalume pomóc gminom zarządzać ich siecią oświetlenia publicznego i danymi z inteligentnego miasta za pomocą czujników. Robotyka Nest używa dronów do badania dna morskiego.
Dzięki sieciom 5G drony te pomagają lepiej nawigować i wykorzystują IoT do komunikacji z urządzeniami na pokładzie. Startupy lubią Seadronix z Korei Południowej używają 5G do zasilania autonomicznych statków. Sieci 5G umożliwiają urządzeniom współpracę w czasie rzeczywistym i umożliwiają statkom poruszanie się bez załogi.
Rozwój technologii 5G i 6G będzie napędzał projekty inteligentnych miast na całym świecie i wesprze sektor autonomicznej mobilności w 2021 roku.
Trend 7: Sztuczna inteligencja, robotyka, internet rzeczy i automatyka przemysłowa szybko się rozwijają
W 2021 roku spodziewamy się ogromnego popytu i szybkiego rozwoju sztucznej inteligencji (AI) oraz technologii automatyki przemysłowej. Ponieważ produkcja i łańcuchy dostaw wracają do pełnej sprawności, niedobory siły roboczej staną się poważnym problemem. Automatyzacja z pomocą sztucznej inteligencji, robotyki i internetu rzeczy będzie kluczowym alternatywnym rozwiązaniem do prowadzenia produkcji.
Niektóre z czołowych firm dostarczających technologię, które umożliwiają automatyzację przemysłu za pomocą sztucznej inteligencji. integracja z robotyką obejmuje:
Robotyka UBTech (Chiny), CloudMinds (NAS.), Jasne maszyny (NAS.), Roobo (Chiny), Zastępczy (NAS.), Preferowane sieci (Japonia), Pobierz robotykę (NAS.), Kowariant (NAS.), Robotyka Locus (NAS.), Zbudowana robotyka (NAS.), Pokrewne systemy (Kanada) i Robotyka XYZ (Chiny).
Trend 8: Wzrost wykorzystania technologii wirtualnej rzeczywistości (VR) i rozszerzonej rzeczywistości (AR)
Rzeczywistość rozszerzona i rzeczywistość wirtualna znacznie się rozwinęły w 2020 roku. Te wciągające technologie są teraz częścią codziennego życia, od rozrywki po biznes. Pojawienie się Covid-19 skłoniło do przyjęcia tej technologii, gdy firmy przeszły na model pracy zdalnej, z komunikacją i współpracą rozszerzoną na AR i VR.
Wciągające technologie z innowacji AR i VR zapewniają niesamowite źródło transformacji we wszystkich sektorach. Awatary AR, nawigacja wewnętrzna AR, pomoc zdalna, integracja AI. dzięki AR i VR, mobilnemu AR i chmurze AR, wirtualnym wydarzeniom sportowym, śledzeniu gałek ocznych i rozpoznawaniu mimiki twarzy zyskają na popularności w 2021 roku. Wdrażanie AR i VR przyspieszy wraz z rozwojem sieci 5G i zwiększeniem przepustowości Internetu.
Firmy takie jak Microsoft , Consagous , Quytech , Jeden świat rzeczywisty , Nasz , Technologia Gramercy , Scanta , IndiaNIC , Groove Jones itp. będą odgrywać znaczącą rolę w kształtowaniu naszego świata w niedalekiej przyszłości, nie tylko ze względu na różnorodne zastosowania AR i VR, ale także jako flagowy nośnik wszystkich zwirtualizowanych technologii. .
Trend 9: Stały wzrost mikromobilności
Podczas gdy rynek mikromobilności odnotował naturalne spowolnienie na początku rozprzestrzeniania się Covid-19, sektor ten już powrócił do poziomu wzrostu sprzed Covid. Popularność e-rowerów i e-skuterów gwałtownie rośnie, ponieważ są one postrzegane jako wygodna alternatywa transportu, która również spełnia normy dotyczące dystansu społecznego. . W porównaniu z okresami sprzed Covid oczekuje się, że rynek mikromobilności wzrośnie o 9 procent w przypadku mikromobilności prywatnej i o 12 procent w przypadku mikromobilności współdzielonej.
W niecierpliwym oczekiwaniu powstają setki mil nowych ścieżek rowerowych. Mediolan, Bruksela, Seattle, Montreal, Nowy Jork i San Francisco wprowadziły ponad 20 mil dedykowanych ścieżek rowerowych. Rząd Wielkiej Brytanii ogłosił, że sprzedaż samochodów napędzanych olejem napędowym i benzyną zostanie zakazana po 2030 r., co również wywołało zainteresowanie mikromobilnością jako jedną z alternatywnych opcji.
Startupy są liderami innowacji w mikromobilności. Ptak , Limonka , Dr. , Pominąć , Poziom , i masło to kluczowe startupy wiodące w światowej branży mikromobilności.
Chiny już widziały, jak kilka startupów mikromobilności osiągnęło status jednorożca, w tym Ofo , Motocykl , i Hellobike .
Trend 10: Ciągłe innowacje w zakresie autonomicznej jazdy
Duży postęp w technologii autonomicznej jazdy zobaczymy w 2021 roku. Honda ogłosiła niedawno, że będzie produkować masowo pojazdy autonomiczne, które pod pewnymi warunkami nie będą wymagały żadnej interwencji kierowcy. Autopilot Tesli nie tylko oferuje centrowanie pasa ruchu i automatyczne zmiany pasa, ale od tego roku może również rozpoznawać znaki prędkości i wykrywać zielone światła.
Ford również dołącza do wyścigu, przewidując uruchomienie usługi wspólnego przejazdu samochodami autonomicznymi w 2021 r. Firma mogłaby również udostępnić takie pojazdy niektórym nabywcom już w 2026 r. Inni producenci samochodów, w tym Mercedes-Benz, również starają się w autonomiczną technologię jazdy w swoich nowych modelach od 2021 r. GM zamierza wprowadzić funkcję Super Cruise bez użycia rąk w 22 pojazdach do 2023 r.
Ostra konkurencja rynkowa przyspiesza również rozwój technologii autonomicznej jazdy w innych firmach, m.in Winda i Waymo . Miliardy dolarów wydano na pozyskiwanie startupów w tej dziedzinie: przejęte przez GM Rejs za 1 miliard dolarów; Uber nabył Otto za 680 milionów dolarów; Przejęcie Forda Argo AI za 1 miliard dolarów; i firma Intel nabyta Mobileye za 15,3 miliarda dolarów.
Patrząc w przyszłość
Rozwój technologii w 2021 r. będzie nieco kontynuacją roku 2020, ale wpływ Covid-19 będzie ewoluował w ciągu roku. Wiele z naszych nowych zachowań stanie się częścią nowej normy w 2021 r., pomagając napędzać ważne innowacje technologiczne i biznesowe.
Korekta: Wcześniejsza wersja tej kolumny błędnie przedstawiała nazwę Meituan jako Meituan Dianping. Nazwa firmy niedawno się zmieniła.