Przez lata starałem się udzielać konkretnych, praktycznych porad, aby pomóc ludziom skuteczniej się komunikować.
Zaważyłem na:
ile lat ma Kristen Ledlow
- E-mail 1 -- Jak zachęcić zajętych ludzi do działania?
- E-mail 2 -- Etykieta do wprowadzenia e-mailem
- E-mail 3 -- Ułatw mi przekazywanie wiadomości e-mail !
- Połączenia telefoniczne 1 -- Odbierz cholerny telefon !
- Rozmowy telefoniczne 2 -- Jak wykonywać lepsze połączenia
- Prezentacja na spotkaniach -- Bez wchodzenia w szczurzą dziurę
- Prezentacje -- Gdzie powinieneś siedzieć ??
- Sieć -- Nigdy nie proś zapracowanej osoby na lunch
- Sieć -- Zabranie 50 spotkań przy kawie
Ale jedna rzecz naprawdę doprowadza mnie do szaleństwa, a jest to proszenie dwóch (lub więcej!) osób, aby wykonały pracę jednej osoby.
Jeśli chcesz, aby ktoś zareagował na e-mail jedna osoba i wyjaśnij, kogo pytasz. Linia cc ma informować ludzi, którzy nie podejmują działań.
W dzisiejszych czasach wszyscy wariują na temat liczby osób, które wysyłają do wiadomości e-mail. Jeśli chcesz kogoś poinformować - świetnie! Jeśli nie potrzebują e-maila, oszczędź im kłopotów i czasu i unikaj wysyłania ich do nich! Jeśli wyślesz go niepotrzebnie, po prostu dodajesz do ich listy rzeczy do zrobienia bo teraz muszą przeczytać tę cholerną rzecz.
Oczywiście piszę do ludzi na e-maile. Ale staram się robić to oszczędnie i kiedy wiem, że jest to dla nich istotne. Czasami zamiast tego wysyłam e-mail do siebie w UDW i przesyłam go do kilku osób. Robię to w przypadku długich e-maili, w których mogę myśleć, że ta osoba musi przeczytać wiadomość lub nie. Kiedy przesyłam dalej, powiem coś w stylu: „Tylko do Twojej wiadomości – nie musisz nic robić ani nawet czytać, jeśli jesteś zajęty”. Rodzaj, wybór czytelnika!
Dobrze. Tak więc większość ludzi rozumie, że niepotrzebne cc'ing świat jest marnowaniem czasu innych. Ale mam dla ciebie jeszcze dwie szybkie wskazówki.
Jeśli prosisz grupę ludzi o wkład i jeśli nie wszyscy muszą widzieć swoje odpowiedzi -- oczywiście użyj bcc. W ten sposób ludzie, do których wysłałeś e-maile, nie będą bombardowani przez odpowiedzi mas. Wiesz o czym mówię -- wszyscy byliśmy na że lista. Ale zdziwiłbyś się, ile osób nadal cc duże grupy. Oj.
Teraz. Dla mojego głównego punktu i tak, naprawdę zrobił po prostu zakop lede. Wiele osób popełnia jeden wielki błąd, zwłaszcza w firmach VC, ale oczywiście ma on szerokie zastosowanie.
Lena Headey i Dan Cadan
Regularnie otrzymuję e-maile przedstawiające mi ofertę, którą ktoś chce, żebym ją przejrzał. Wspaniały. Niesamowite! Dziękuję Ci. Jestem dość wydajny w szybkim czytaniu talii lub e-maili w tle i wiem, czy jest to dobre rozwiązanie dla mnie, czy dla firmy. Jeśli lepiej pasuje do: Yvesa, Stevena, Grega, Kary, Kevina, Jordana lub Hameta, natychmiast go przekazuję i udowadniam nasz system śledzenia transakcji, aby nowy właściciel był zalogowany. Bułka z masłem. Nie mamy specjalnych zachęt dla tych, którzy przeglądają lub robią interesy, więc naprawdę chcę po prostu skierować to do eksperta lub osoby z odpowiednimi zdolnościami.
To samo dzieje się w odwrotnej kolejności. Jeśli jest to wideo, SaaS lub firmy zorientowane na dane, zwykle płynie to po mojej myśli.
Ale wiele osób wysyła do nas oferty i kopiuje 2, 3 lub nawet 4 osoby ze słowami „Hej, zespół, pomyślałem, że może Ci się spodobać ta oferta!!”
Nazywam te „e-maile kredytowe”, ponieważ jedynym powodem, dla którego mogę poprosić 4 osoby o odpowiedź na e-mail, który wymaga tylko jednego, jest to, że chcą, aby wszyscy wiedzieli, że wysłali Ci umowę. E-maile kredytowe nie są produktywne dla odbiorców. Każda osoba musiałaby przeczytać wiadomość e-mail, otworzyć talię i zastanowić się, co zrobić.
Ale.
Oto problem.
ile lat ma jeremy james roloff
Naprawdę robisz siebie (aw przypadku intro, firma) wielka szkoda. Gdy wysyłasz wiadomość e-mail do wielu osób w celu podjęcia działania, nikt nie wie, kto jest odpowiedzialny za odpowiedź.
Więc czasami otrzymasz grupowe e-maile, na które nikt nie odpowiada, ponieważ zakładają, że ktoś inny to robi. Wewnętrznie rozwiązuję to, wysyłając wszystkim e-maile i mówiąc „Będę właścicielem tego” lub „Kara, dlaczego nie weźmiesz pod uwagę tego”, ale sprawiasz, że grupa wykonuje dodatkową pracę, a w wielu przypadkach nie .
To właściwie „rzecz” znana jako
I oczywiście nie dotyczy to tylko VC. Pomyśl o tym: jeśli otrzymasz wiadomość e-mail, która mówi: „Hej, Sarah, chciałem poprosić o małą pomoc…” lub nawet „Sarah, organizuję wydarzenie 17 lutego i chciałbym zapytać, czy mógłbyś to zrobić”, czujesz, że jest to dla ciebie osobisty urok. Jeśli nie odpowiadasz, zawodzisz nadawcę, który pozornie pyta Cię osobiście, indywidualnie i wyłącznie.
W chwili, gdy wyślesz e-mail do grupy i powiesz: „Zastanawiałem się, czy ktoś mógłby pomóc w…”, każda osoba myśli, że ktoś inny pomoże.
Więc masz to. Poproś jedną osobę, aby wykonała pracę jednej osoby. Jeśli nie otrzymasz odpowiedzi, zapytaj drugą osobę. Jeśli nie otrzymasz odpowiedzi od grupy – teraz wiesz dlaczego.
To Poczta pierwotnie pojawił się na Bothsidesofthetable.com .
