Główny Prowadzić Czy pracownicy mają obowiązek zabierać głos, gdy są niezadowoleni?

Czy pracownicy mają obowiązek zabierać głos, gdy są niezadowoleni?

Twój Horoskop Na Jutro

Felietonistka Inc.com, Alison Green, odpowiada na pytania dotyczące kwestii związanych z miejscem pracy i zarządzaniem — wszystko od jak radzić sobie z szefem mikrozarządzania jak rozmawiać z kimś z twojego zespołu o zapachu ciała .

Czytelnik pyta:

Jestem w trakcie szukania nowej pracy. Moje umiejętności są poszukiwane i jestem prawie pewien, że w ciągu najbliższych kilku miesięcy powiadomię o tym.

Kiedy ktoś odchodził z mojej firmy, mój szef i dyrektor zawsze narzekają, że osoba, która odeszła, nie zgłosiła się najpierw do nich ze skargami. Mówią to tak, jakby robienie tego było okropne. „Gdyby tylko Fergus powiedział nam, że jest nieszczęśliwy, moglibyśmy zrobić to lepiej”.

ile jest wart Ricky Schroder

Czy uważasz, że pracownicy mają obowiązek zabierać głos, gdy są niezadowoleni?

Nicole Eggert o wartości netto 2017

Dla kontekstu, chociaż niektóre rzeczy, które mi się nie podobają, mogą zostać naprawione (praca nie jest tak techniczna, jak lubię i mogliby łatwo umieścić mnie w innym projekcie), są inne rzeczy, których nie można tak łatwo naprawić (przeszliśmy od pięciu kobiet do personelu do tylko mnie i jest tu dość samotnie). To dobra praca i dobrze się tu bawiłem, ale nie widzę długoterminowego potencjału, więc ruszanie dalej ma sens. Czy pracownik kiedykolwiek naprawdę „jest winien” pracodawcy najpierw zgłosić skargę przed rozpatrzeniem sprawy?

Zielony odpowiada:

Nie masz obowiązku składania skarg przed rozpoczęciem poszukiwania innej pracy. Możesz zdecydować, że chcesz odejść w dowolnym momencie, z dowolnego powodu lub bez powodu.

To powiedziawszy, twierdzę, że częścią bycia dobrym pracownikiem pracującym dla dobrego pracodawcy jest to, że powinieneś porozmawiać ze swoim przełożonym o rzeczach, które sprawiają, że jesteś na tyle nieszczęśliwy, że rozważasz odejście, jeśli a) można to naprawić i b) chciałbyś zostań, jeśli zostały naprawione.

Dużym zastrzeżeniem jest jednak to, że trudno jest dokładnie ocenić, czy coś można naprawić. W mojej pracy wyciągałem skargi od ludzi, którzy nie wypowiadali się sami, ponieważ byli pewni, że nie da się tego naprawić, i byłem w stanie zmienić to, co ich niepokoiło, niemal natychmiast (czasami w mniej niż tydzień). Czasami coś, co wydaje się nie do pokonania, okazuje się stosunkowo łatwe i bezbolesne, z którym może się zaradzić menedżerowi — a czasami aktywnie chcieć zająć się tym, gdyby o tym wiedziała.

data premiery arena marcusa jacksona w Kalifornii

Ale jeśli na początku uważasz, że nie pracujesz u przyzwoitego pracodawcy, rozsądnie jest zdecydować się nie inwestować czasu, energii i kapitału, których zajęłoby omówienie problemu, częściowo z powodu „dlaczego czynnik „kłopotania” (co oznacza, że ​​może być wiele innych problemów, a rozwiązanie kilku nadal pozostawi cię w szambie dysfunkcji, więc po co zawracać sobie głowę?).

Myślę jednak, że jeśli nie chcesz zgłaszać problemów komuś, kto może coś z nimi zrobić (niezależnie od tego, czy rzeczywiście to zrobi), tracisz prawo do narzekania innym w pracy. Jeśli twój szef i dyrektor mówią: „Gdyby tylko Fergus powiedział nam, że jest nieszczęśliwy, moglibyśmy to poprawić”, ponieważ dowiedzieli się, że Fergus narzekał inny ludzie, myślę, że to jest zgodne z prawem.

Ale jeśli załamują ręce w ten sposób tylko dlatego, że ktoś odszedł? To tylko biznes. A jeśli naprawdę chcą usłyszeć o obawach ludzi przed wyjazdem, jest na to wiele sposobów – na przykład stworzenie kultury, w której ludzie czują się bezpiecznie, wyrażając swoje obawy, a następnie aktywnie zabiegając o opinie ludzi na długo przed tym, zanim zaczną myśleć o odejściu.

Chcesz zadać własne pytanie? Wyślij to do alison@askamanager.org .