Być może już wiesz o Natychmiastowa doniczka – szalona historia sukcesu małej kanadyjskiej firmy, która od zawsze jest jednym z najpopularniejszych produktów na Amazonie.
Umieszczenie go na szczycie list sprzedaży było niesamowitym wyczynem, ale częścią tego, jak Instant Pot nadal buduje szum nie został dobrze zrozumiany. Rozmawiałem więc ostatnio z wynalazcą Instant Pot, dyrektorem generalnym Bobem Wangiem, aby poznać strategię marketingową jego firmy.
W skrócie dwa słowa: Facebook i książki kucharskie (w tym kilka wieloletnich Bestsellery na Amazon). Oto, jak to wszystko się stało, dlaczego to działa i może jak naśladować sukces Instant Pot.
Obliczone zjawisko wirusowe
Instant Pot to tak naprawdę dwie rzeczy: to unowocześniony szybkowar XXI wieku, a także wykalkulowane zjawisko wirusowe. Jego niezwykle skuteczną strategię marketingową możemy podzielić na trzy kluczowe kroki.
gregg allman wartość netto 2016
1. Zbuduj świetny produkt
Idąc przez samą objętość wzburzonego pięciogwiazdkowe recenzje na Amazon i gdzie indziej ludzie zgadzają się, że jest to całkiem przełomowe urządzenie do gotowania. (Poważnie, żadna z pozostałych rzeczy nie zadziałałaby, gdyby ludziom tak naprawdę nie podobał się produkt).
2. Wstępny, tani plan marketingowy
W 2010 roku firma Wanga wysłał darmowe Instant Pots do 200 blogerów kulinarnych i influencerów. Ci pisarze to uwielbiali (pamiętaj o kroku 1), blogowali o tym, a nawet pisali książki kucharskie. To stworzyło wczesną wiadomość pantoflową, nad którą inni marketerzy ślinili się.
3. Utrzymuj wysoki poziom zaangażowania
Ciągły wysiłek jest częściowo zasilany przez solidna grupa na Facebooku że firma Wanga została założona w maju 2015 roku. Zasiana treściami z centrali Instant Pot w Ontario (ale także przyciągająca rzesze zgłoszeń i komentarzy społeczności), grupa rozrosła się do 1,1 miliona członków. Większość z nich codziennie ma pomysły na wykorzystanie Instant Pot w swoich kanałach na Facebooku.
„Naprawdę duży wybór”
Wang powiedział mi, że firma zdecydowała się skupić na grupach na Facebooku po rozważeniu i odrzuceniu strategii e-mail marketingu. Czas był idealny, bo chociaż grupy na Facebooku były zaniedbaną funkcją na Facebooku, wystartowały, gdy Mark Zuckerberg zaczął je promować.
Sprawdź teraz oficjalną grupę, a zobaczysz mnóstwo postów (nowych co kilka minut) i dużo zaangażowania. Jak piszę tę historię, na przykład ten post --o dekorowaniu Instant Pot--minęło około 45 minut. Ma już ponad 600 reakcji.
„Myślę, że lepiej jest, gdy klienci rozmawiają ze sobą, niż tylko rozmawiamy z naszymi klientami”, powiedział mi Wang. „Okazał się to naprawdę duży wybór. Gdybyśmy poszli drogą e-mail marketingu, Bóg wie, gdzie bylibyśmy teraz.
Ale jest tu jeszcze jeden naprawdę ważny czynnik – nie jestem pewien, czy był przewidziany na początku. Chodzi o to, że Wang wydaje się być skłonny pozwolić innym dzielić się bogactwem.
Dzielenie się bogactwem
W rzeczywistości istnieje ponad 190 innych grup społecznościowych na Facebooku dotyczących Instant Pot. Nie są związani z firmą, a wielu ma konkretne cele: grupę dla fanów Instant Pot z problemami autoimmunologicznymi, dla rodziców lub dla ludzi, którzy kochają indyjskie jedzenie.
Podczas gdy niektóre firmy próbowałyby rozprawić się z innymi ludźmi, używając ich znaku towarowego do budowania grup, Wang wydaje się całkowicie w porządku. Każdy nowy post i członek oznacza więcej darmowego marketingu, a ich łączna liczba członków wynosi 3,4 miliona.
„Wiemy, że jedna społeczność nie jest w stanie zaspokoić wszystkich potrzeb” – powiedział Wang. W międzyczasie istnieje również około 1500 książek kucharskich związanych z Instant Pot, w tym wiele bestsellerów Amazon, które zapewniają firmie bezpłatny, stały marketing na tej samej platformie, na której firma zaczęła sprzedawać.
Na przykład skontaktowałem się z autorem Coco Morante, którego książka Książka kucharska Essential Instant Pot , była książka nr 22 o Amazonie, kiedy to pisałem. Prowadzi oddzielną Strona na Facebooku z około 300 000 fanów.
Moje najlepsze przypuszczenie, znajomość branży wydawniczej , jest to, że Morante może zarobić 500 000 USD, jeśli jej sprzedaż utrzyma się na tym poziomie przez rok.
„Powiem, że uważam, że szacowana przez ciebie opłata licencyjna może być nieco zawyżona”, powiedziała mi w wiadomości na Facebooku, ale pochwaliła Instant Pot i samego Wanga, powołując się na jego „wielkoduszność ducha, zrozumienie siły reklamy szeptanej i mediów społecznościowych oraz szczere pragnienie pomocy kucharzom domowym”.
Niewiele tajemnicy
Ostatni profil w profile New York Times nazwał firmę Wanga „nowym typem startupu XXI wieku”, ponieważ ma tylko 50 pracowników, nie pozyskuje kapitału wysokiego ryzyka i nie wydaje „prawie nic na reklamę” – a mimo to zbudowała olbrzymią rzeszę fanów.
jakie jest pochodzenie etniczne tarek el moussa?
Wiem, że jest wielu przedsiębiorców, którzy chcieliby otrzymać jedną dziesiątą uwagi, jaką ten produkt przyciąga. Być może dobrą wiadomością jest to, że dla Wanga jako inżyniera nie wydaje się to aż tak zaskakujące czy skomplikowane.
To prawie tak, jakby istniała powtarzalna formuła, której inni mogliby użyć do zbudowania takiego poziomu zaangażowania klientów i sprzedaży.
„Nie sądzę, żeby było wiele tajemnic”, powiedział mi. „Dobierz właściwy produkt, dobrze traktuj klienta i zachęcaj go do rozmowy. I to wszystko.'
