Polityka utrzymywała Nagrody Nobla w wiadomościach nieco dłużej niż zwykle w tym roku. Ale zerwanie z tradycją nie powinno umniejszać niesamowitych osiągnięć zwycięzców. Uwielbiałem czytać o nich wszystkich – od rytmów okołodobowych, przez fale grawitacyjne, po mikroskopię krioelektronową.
Jednak kiedy przeczytałem o tegorocznych zwycięzcach, coś mnie uderzyło. Zasady, za które Richard Thaler otrzymał nagrodę w dziedzinie ekonomii, są ważną lekcją dla wszystkich liderów biznesu.
Komitet Noblowski przyznał nagrodę profesorowi Uniwersytetu w Chicago za jego wkład w ekonomię behawioralną – czynniki, które wpływają na nasze decyzje. Odnoszący sukcesy liderzy mogą mieć pewne cechy, które ich wyróżniają, ale nie są odporni na te mechanizmy mentalne.
Rozpoznając niektóre z podstawowych przyczyn naszych własnych zachowań, możemy wywierać większą samoświadomość i kontrolę. A dzięki zrozumieniu motywacji ludzi (nawet jeśli brakuje im logiki), możemy przewidywać reakcje i podejmować działania wyprzedzające lub korygujące kurs, aby skuteczniej przewodzić.
Oto cztery lekcje, które możesz włączyć do swojej pracy:
Błąd status quo
Badania Thalera wykazały, że ludzie przeceniają to, co już mają. Znany również jako „efekt wyposażenia”, nasze nastawienie na status quo wyjaśnia, dlaczego czasami możemy być nielogicznie odporni na zmiany – nawet jeśli zmiana byłaby dla nas korzystna. Liderzy, którzy rozumieją tę skłonność do tego, co znane, mogą pomóc w przeciwdziałaniu jej w miejscu pracy.
Księgowość mentalna
Większość z nas lubi prostotę. W tym celu Thaler pokazał, w jaki sposób dzielimy decyzje na sekcje, w wyniku czego bierzemy pod uwagę wynik każdej z nich z osobna, zamiast skupiać się na ogólnym efekcie. Liderzy mogą zwalczać to myślenie, tworząc wizja i strategię, aby to osiągnąć. Mając na uwadze ten duży obraz (i jasne zrozumienie swojej w nim roli), członkowie zespołu nie będą się koncentrować zbyt wąsko.
ile lat ma Mark Ballas
Wstępne zobowiązanie
Talar użył historia Ulissesa i syreny, aby wyjaśnić napięcie między naszym wewnętrznym planistą (skupionym na celach długoterminowych) a naszym wykonawcą (skupionym na krótkoterminowym). Przywiązując się do masztu swojego statku, Ulisses mógł usłyszeć słodki śpiew syren, nie wabiąc go w skały – pomógł swojemu długoterminowemu planowaniu, usuwając krótkotrwałą pokusę. Jako lider możesz zobowiązać się wcześniej w ten sam sposób, dzieląc się długoterminowymi celami z zespołem, aby zachować odpowiedzialność.
Popychanie
Liderzy mogą również pomóc członkom zespołu w samokontroli poprzez to, co Thaler nazywa „popychaniem” – prowadząc ludzi do podejmowania właściwych decyzji. Dobrze zdefiniowana strategia, która jest często omawiana, może być ostatecznym bodźcem. Plus jest znaczący. Harvard Business Review raporty że 77 procent odnoszących sukcesy firm „skutecznie przekłada swoją strategię na mechanizmy operacyjne i monitoruje codzienne postępy”. Ustal jasny, długoterminowy plan i pomóż ludziom poczynić stopniowe postępy, aby tam dotrzeć.
Czy jesteś lider w tytule lub działaniu, myślę, że wszyscy chcemy lepiej zrozumieć, co motywuje nas i innych.
Zachowanie człowieka jest zmienne, ale nie całkowicie nieprzewidywalne. Nie chodzi o to, by próbować przezwyciężyć naszą naturę – chodzi o to, by pomagać sobie nawzajem, by być jak najlepiej.
Jakimi wskazówkami dotyczącymi przywództwa masz się podzielić?
