Michael Dubin, po założeniu współzałożyciela, był pionierem nowoczesnego modelu biznesowego skierowanego bezpośrednio do konsumenta Dolarowy klub golący w 2011 roku. Ale jeśli oczekujesz, że zarekomenduje tę samą drogę dzisiejszym przedsiębiorcom, pomyśl jeszcze raz.
„Uruchomienie witryny DTC jest teraz łatwe i niedrogie” – powiedział Dubin w środę podczas an Inc. Wydarzenie transmisji strumieniowej Real Talk. „Ale myślę, że marki, które zaczynają dziś, dobrze byłoby pomyśleć: w jaki sposób mogą jak najszybciej dostać się do dystrybucji wielokanałowej?”.
Dubin opuścił biuro Dollar Shave Club 10 marca 2020 r. – był wtedy chory na Covid-19 – i nigdy nie wrócił. W styczniu sprzedał swoje udziały w biznesie i ustąpił ze stanowiska CEO . Pozostaje członkiem zarządu marki należącej do Unilever. Podczas swojej dekady u steru Dubin nadzorował okres gwałtownego rozwoju biznesu, którego kulminacją była sprzedaż Dollar Shave Club na rzecz Unilever w 2016 roku za około 1 miliard dolarów w gotówce. Zasłynął także jako ekspert ds. marketingu, występując w komediowych i niecodziennych reklamach, które stały się wirusowe i pomogły spopularyzować jego startup.
Jego rady dla założycieli startupów są teraz zauważalnie inne niż te, którymi kierował się 10 lat temu. Oto cztery najlepsze dania na wynos dla dzisiejszych przedsiębiorców Dubina:
Alex z docelowej wartości netto
1. Bezpośredni kontakt z konsumentem nie stanowi już przewagi konkurencyjnej.
W 2011 roku, mówi Dubin, model biznesowy DTC wystarczył, aby się wyróżnić. Było to tańsze i wygodniejsze dla konsumentów, a Dollar Shave Club był w stanie złapać swoich większych konkurentów na płaskiej stopie.
komik Lavell Crawford wartość netto
Dzisiaj ogromną część e-commerce stanowi DTC, w tym marki własne wielkich marek, takich jak Target, Amazon i Walmart – co pomaga wyjaśnić, dlaczego Dollar Shave Club zaczął eksperymentować ze strategiami tradycyjnymi po przejęciu. Inne rodzime marki DTC, w tym Warby Parker, Casper i Glossier, zrobiły to samo w ostatnich latach.
„Moja rada, którą teraz daję każdemu, kto zaczyna, jest taka, że absolutnie musisz myśleć o strategii omnichannel od pierwszego dnia” – powiedział Dubin.
2. Rozpoczęcie startupu jest łatwiejsze niż kiedykolwiek – i dużo trudniej odnieść sukces.
Wyzwaniem dla dzisiejszych założycieli nie jest już uruchamianie swojego startupu – mówi Dubin. Przebija się przez szum i zyskuje świadomość na coraz bardziej zatłoczonym rynku, na którym reklama internetowa często wydaje się być ograniczona do platform takich jak Facebook, Google i Amazon. – Nie tylko konkurujesz z ludźmi ze swojej kategorii o gałki oczne – powiedział Dubin. – Konkurujesz z suszoną wołowiną, nożami do steków, piłkami do ćwiczeń i wszystkim innym.
W Dollar Shave Club, jak zauważa Dubin, przyciąganie klientów stało się droższe, gdy minęła początkowa fala popularności firmy. Są dwa rozwiązania tej zagadki, powiedział: „Albo mówisz, że możesz zapłacić więcej, a twoja ekonomia to potwierdza, albo musisz znaleźć inne miejsce lub sposób, aby opowiedzieć swoją historię”.
lourdes maria ciccone leon data urodzenia
Może to oznacza inną strategię sprzedaży detalicznej. Może oznacza to odkrywanie nowszych platform mediów społecznościowych, takich jak TikTok lub Clubhouse. Tak czy inaczej, musisz być kreatywny, aby dotrzeć do swoich przyszłych klientów.
3. Firmy będą prosperować po powrocie do biura.
Niektórzy uważają, że po przejściu pandemii wiele firm będzie działać zdalnie. Nazwij Dubina sceptykiem. „Myślę, że ten pomysł, że wszyscy będziemy pracować zdalnie, jest BS” – powiedział. „Biznes to sport zespołowy, a sporty zespołowe wymagają zgrania zespołowego. Naprawdę trudno jest pielęgnować zgranie w zespole, gdy jesteś z dala.
Fizyczna bliskość do innych ludzi i zdolność do odbijania kreatywnych pomysłów od osób wokół ciebie, mówi, jest w równym stopniu ludzką potrzebą, co koniecznością biznesową. – W którymś momencie będę napompowany, żebym wrócił do dowolnego biura – powiedział. „Po prostu odpędzam energię kolizji z różnymi ludźmi każdego dnia”.
4. Świadomy kapitalizm to przyszłość amerykańskiego biznesu.
Od czasu ustąpienia ze stanowiska dyrektora generalnego Dubin mówi, że spędził dużo czasu, zastanawiając się nad świadomym kapitalizmem. Powiedział, że dziś firmy „muszą dużo lepiej” uwzględniać priorytety wykraczające poza czysty zysk finansowy. „Wszystko, co teraz zrobię, musi znaleźć się po właściwej stronie tego sporu”.
Dla Dubina świadomy kapitalizm może przybierać różne formy. Być może najbardziej oczywistym jest rozpoczęcie działalności jako korporacja B, co zgodnie z prawem wymaga priorytetowego traktowania zarówno celu, jak i zysku. Inne firmy nastawione na zysk, jak mówi, powinny zająć stanowisko w kwestiach takich jak stawka godzinowa lub różnorodność w salach konferencyjnych, a nawet publicznie wspierać wybieranych urzędników, których polityka jest zgodna z wartościami firmy. Innymi słowy, każde działanie mające na celu podniesienie poparcia dla świadomego kapitalizmu jest dobre.
