Na początku tego miesiąca Facebook wprowadził dość poważną aktualizację Instagrama, która sprawiła, że ludzie bardzo się zdenerwowali. Za chwilę dojdę do powodu, dla którego są zdenerwowani, ale najpierw porozmawiajmy o zmianach. Tam, gdzie aplikacja miała ikony do udostępniania nowego postu lub przeglądania powiadomień, teraz są ikony dla funkcji rolek i zakupów na Instagramie.
Deweloperzy dość regularnie zmieniają układ i wygląd swoich aplikacji. Nie ma w tym nic niezwykłego. Zazwyczaj jednak zmiany te są z korzyścią dla użytkownika. Zmiana dodaje nową funkcję, ulepsza istniejącą funkcję lub po prostu czyni ją bardziej dostępną.
W tym przypadku żadna z tych rzeczy nie jest prawdziwa. W tym przypadku zmiana utrudniła korzystanie z Instagrama i zrobiła to w celu zarobienia na Facebooku większych pieniędzy. To z pewnością wyjaśnia, dlaczego ludzie nie są zbyt szczęśliwi.
Widzisz, dla przeciętnego użytkownika Rolki i Zakupy nie są powodem, dla którego ludzie korzystają z Instagrama. Nie chodzi mi o to, że nikt nie korzysta z tych funkcji, ale na pewno nie są one głównym celem serwisu, który zawsze udostępniał zdjęcia, a od niedawna historie.
To ważne, bo Facebook nie zmienił Instagrama w taki sposób, by którakolwiek z tych funkcji była lepsza lub łatwiejsza. Powiedziałbym, że Facebook złamał zasadę numer jeden, jeśli chodzi o projektowanie oprogramowania – nie szkodzić. Dobra, to nie jest zasada numer jeden. Nie wiem nawet, czy istnieje zasada numer jeden, ale jeśli tak, to właśnie tak powinno być.
Oto, co mam na myśli: zdecydowanie dwie najczęstsze rzeczy, które ludzie robią po otwarciu aplikacji Instagram, to udostępnianie zdjęcia lub historii oraz sprawdzanie, kto polubił ich zdjęcia. Za każdym razem, gdy otwierają aplikację, instynktownie dotykają ikon reprezentujących te wzorce użytkowania.
jak wysoki jest montell jordan
Facebook o tym wie. Dokładnie wie, w jaki sposób jego użytkownicy faktycznie wchodzą w interakcję z Instagramem. Wie, że ludzie tak naprawdę nie używają Reels ani zakupów na Instagramie. Wie, że ludzie chcą przewijać swój kanał, udostępniać zdjęcie lub sprawdzać „polubienia”.
Facebook wziął więc wzorce i procedury, które użytkownik ma podczas udostępniania zdjęć na Instagramie, i zamienił te przyciski na te, które zarabiaj pieniądze na Facebooku . Dosłownie wykorzystał pamięć silnika, którą opracowali jej użytkownicy, do interakcji z aplikacją i używa jej przeciwko nim.
To byłoby tak, jakby Twoja aplikacja do obsługi poczty e-mail, której używasz od lat, nagle zamieniła przycisk „Utwórz wiadomość” na „Wyślij nam 5 USD” i ukryła przycisk tworzenia wiadomości e-mail w innym miejscu. Gdzieś, gdzie nigdy nie stukasz. Jesteś tak przyzwyczajony do stukania w ten przycisk, że domyślnie po prostu klikasz przycisk „wyślij nam 5 USD” kilka razy dziennie.
Co gorsza, gdy chcesz zrobić to, dla czego otworzyłeś aplikację, wysyłając e-mail, w tym przypadku jest to trudniejsze i zajmuje więcej czasu, ponieważ musisz opracować zupełnie nowy wzór. Dlatego ta zmiana jest dość przebiegła, gdy się nad tym zastanowisz.
To dosłownie przynęta i zamiana. Po otwarciu aplikacji stukasz w miejsce, w którym zawsze klikałeś, ale nagle pojawia się tam inna funkcja. Facebook ma po prostu nadzieję, że ta nowa funkcja tak Cię zauroczy, że przezwyciężysz frustrację, że w ogóle dokonali zmiany.
Co gorsza, prawie nikt nie darzy Facebooka sympatią. Jasne, ludzie używają go cały czas, aby pozostać w kontakcie z rodziną i przyjaciółmi, ale nie znam nikogo, kto kochałby Facebooka.
To samo nie dotyczy Instagrama, z którego ludzie naprawdę lubią korzystać. Zawsze był prosty w obsłudze, uporządkowany i łatwy w nawigacji. Najgorsze, co ktokolwiek powiedział o Instagramie, to to, że nadal nie pozwala on po prostu przeglądać zdjęć w kolejności, w jakiej są udostępniane przez Twoich obserwujących.
Co, jak sądzę, było kolejnym przykładem tego, że Facebook wyraźnie stawia własne interesy przed interesami użytkowników. Nawiasem mówiąc, dokładnie to się tutaj dzieje – Facebook traktuje priorytetowo to, co daje więcej pieniędzy, a przez to sprawia, że Instagram jest gorszym doświadczeniem dla użytkowników.
ile lat ma paul teutul senior
To prowadzi nas do tego, dlaczego nikt nie ufa firmom technologicznym: nie jest do końca jasne, czy firmy takie jak Facebook tak bardzo dbają o to, jak ludzie faktycznie chcą korzystać z ich produktów. Zamiast tego wydaje się jasne, że woleliby po prostu użyć tego przeciwko nim.
