„Zakłócenie” to modne słowo często rzucane luźno w świecie startupów technologicznych. Tak twierdzi Joel Holland, założyciel i dyrektor generalny Bloki wideo , firma, która wstrząsnęła branżą filmów stockowych, wprowadzając model subskrypcji podobny do Netflix, który daje amatorom i profesjonalnym filmowcom nieograniczony dostęp do klipów wideo i efektów cyfrowych za 99 USD rocznie. To była destrukcyjna koncepcja, biorąc pod uwagę, że nagrania wideo tradycyjnie były uwikłane w ograniczenia licencyjne i drogie. Na przykład pojedynczy klip na Shutterstock może kosztować 79 USD.
ile lat ma ana cheri
Misja Hollanda: Dostarczanie treści wideo premium, na które każdy może sobie pozwolić. Jest to atrakcyjna perspektywa, która została przyjęta przez ponad 100 000 klientów, którzy łącznie pochłonęli ponad 26 milionów pobrań od czasu uruchomienia firmy w 2009 roku.
Jego ostatnia gra dla słowa D: VideoBlocks niedawno ogłosiła, że jego twórcy zatrzymają 100 procent prowizji od klipu wideo. Dla porównania, Shutterstock płaci współtwórcom 30 procent ceny sprzedaży klipu wideo.
Oto rady Hollanda dotyczące przełomu w każdej branży.
1. Zdefiniuj zakłócenia.
Dla Holandii oznacza to zrobienie czegoś 10 razy lepszego niż status quo. „Myślę, że cokolwiek mniejszego jest tylko marginalną poprawą, ale wiele osób myli marginalną poprawę z zakłóceniami”, mówi.
2. Zrozum, komu przeszkadzasz.
Zakłócenie samo w sobie nie ma sensu. Kto skorzysta na ogromnej poprawie, jaką wprowadzasz do swojej przestrzeni? „Kiedy szukaliśmy przełomu w branży, nie szukaliśmy tylko sposobu na zaoszczędzenie większej ilości pieniędzy naszym klientom, ponieważ mogło to odbywać się kosztem wpłacających. Nie próbowaliśmy też po prostu znaleźć sposobu na zarobienie większych pieniędzy jako firma” – mówi. „Próbowaliśmy znaleźć sposób, aby zasadniczo przynieść korzyści wszystkim trzem grupom, klientom, dostawcom i firmie”.
3. Upewnij się, że masz w swojej organizacji 100% wpisowego.
Ludzie na ogół nie lubią zmian, więc niezależnie od tego, czy są to Twoi pracownicy, czy inwestorzy, upewnij się, że ci ludzie są zaangażowani w Twój plan wprowadzenia radykalnych, destrukcyjnych zmian. Jeśli nie, zabierz ich ze statku.
4. Myśl na wielką skalę, potem myśl na większą skalę.
Koncepcja BFC – lepiej, szybciej, taniej – jest powszechnie rozumiana, ale w rzeczywistości czasami marginalne ulepszenia nie wystarczają. „Czasami rynek nie potrzebuje szybszego konia, potrzebuje Tesli” – mówi. „A to może oznaczać wyjście poza zwykłe tworzenie produktu, który jest tańszy, trochę szybszy lub trochę ładniejszy. Czasami jest to radykalna zmiana sposobu działania”.
5. Myśl jak osoba z zewnątrz (lub zapytaj mamę).
Kiedy już przez jakiś czas jesteś zakorzeniony w swojej pracy, ważne jest, aby odsunąć na bok swoją wiedzę, uprzedzenia i z góry przyjęte wyobrażenia o tym, jak rzeczy są lub powinny być i spróbować spojrzeć na swoją przestrzeń ze świeżej perspektywy . Co więcej, poproś o wkład kogoś, kto ma niewielką wiedzę na temat Twojej branży – kogoś takiego jak Twoja mama. „Czasami, ponieważ jest tak daleko od ognia, ma kilka rzeczy tu i tam, gdzie myślisz: „Och, to interesujące. Nigdy bym o tym nie pomyślał” – mówi.
6. Nie bój się przedefiniować adresowalnej wielkości rynku.
Holland wskazuje na powierzchnię reklamową, która wyciskała jak najwięcej pieniędzy z klientów korporacyjnych, którzy potrzebowali powierzchni reklamowej. Potem pojawił się Google z mikropłatnościami, dzięki czemu przystępne reklamy były dostępne również dla małych ludzi. Czy istnieje sposób na dostosowanie cen, aby przyciągnąć więcej klientów, podobnie jak wprowadzony przez VideoBlocks model subskrypcji otworzył firmę na znacznie większy rynek?
7. Określ, w jaki sposób będziesz mierzyć zakłócenia.
Przychody i zysk są oczywistymi kluczowymi wskaźnikami wydajności, ale VideoBlocks konkretnie zwraca uwagę na wynik promotora netto. „Więc kiedy udostępniliśmy ten rynek… powiedzieliśmy, że będziemy wiedzieć, że to się udaje w ciągu trzech miesięcy, kiedy udostępnimy ankietę NPS naszym klientom i naszym współpracownikom i przesunęliśmy wyniki o X procent w porównaniu do wartości bazowej teraz” – mówi.
8. Słuchaj klientów odnośnie problemów do rozwiązania.
To powiedziawszy, nie dadzą ci rozwiązań. Na przykład, kiedy Apple słuchał konsumentów o wszystkim, czego nienawidzili, jeśli chodzi o niezgrabną technologię i pobieranie muzyki, firma musiała wymyślić iPoda. Jeśli chodzi o VideoBlocks, firma słyszała, jak klienci narzekają, że potrzebują materiału wideo szybciej iw środku nocy. „Nie kazali nam tworzyć witryny opartej na subskrypcji, takiej jak Netflix, nigdy tego nie powiedziano, ale słuchaliśmy rzeczy, które im się nie podobały i zdecydowaliśmy, że mamy rozwiązanie, które może pasować do tych parametrów” – mówi .
9. Obejrzyj Robin Hooda, a następnie wciel się w rolę.
Określ, z kim walczysz i dla kogo walczysz. Nie ma nic złego w wycelowaniu w konkurenta w dziesiątkę, podobnie jak Apple poszło w ślady Microsoftu. „Myślę, że dobry, silny okrzyk motywacyjny to świetny sposób na zjednoczenie pracowników i podekscytowanie klientów” – mówi.
