W ciągu ostatnich kilku tygodni widzieliśmy niezwykle dużą liczbę osób, którym postawiono zarzuty niewłaściwego postępowania, niewłaściwego zachowania seksualnego i nieetycznego zachowania. Dla większości z nich pierwszą reakcją jest zaprzeczenie i dyskusja. Jednak w miarę pojawiania się dowodów i dowodów strategia ta staje się coraz trudniejsza do utrzymania.
Wtedy większość ludzi zwraca się do publicznych przeprosin – oświadczenia wyrażającego skruchę z powodu ich działań i przyznającego, że krzywdzili innych.
Jest mało prawdopodobne, abyś kiedykolwiek musiał odpowiadać na tak poważne i publiczne zarzuty, ale wszyscy robimy rzeczy, których żałujemy i – umyślnie lub nie – działamy, by zranić innych. Wszyscy mamy okazję przeprosić i wziąć odpowiedzialność za rzeczy, które powiedzieliśmy i zrobiliśmy.
Ale nieszczere przeprosiny z pięściami w pięści mogą w rzeczywistości wyrządzić więcej szkód. Oto kilka ważnych rozróżnień, które należy wziąć pod uwagę, gdy następnym razem będziesz musiał przeprosić:
ted nugent wartość netto 2015
Niewłaściwy sposób na przeprosiny:
Winić.
Jedna z najgorszych rzeczy, jakie możesz zrobić, obwiniać kogoś innego za własne wykroczenie, złe zachowanie, złe postępowanie lub nieprofesjonalizm – zwłaszcza jeśli osoba, którą obwiniasz, jest kimś, kogo na początku padłeś ofiarą,
Uzasadniać.
Kiedy próbujesz bronić swojego zachowania, twierdząc, że było usprawiedliwione, mówiąc, że w tej konkretnej sytuacji zastosowano inne standardy lub wymyślając inne wymówki, tylko sprawiasz, że wyglądasz gorzej.
Zminimalizować.
Kiedy bagatelizujesz swoje krzywdzące działania, wysyłasz wiadomość, że skutki twojego zachowania dla innych nie są dla ciebie ważne. Jest to brak szacunku nie tylko dla ludzi, których skrzywdziłeś, ale dla wszystkich wokół ciebie i sprawia, że wydajesz się manipulować.
Pretekst.
Przepraszając, wiele osób kusi, by wyjaśnić swoje czyny. Nawet jeśli jest to dobre intencje, to podejście prawdopodobnie okaże się wymówką i tylko osłabi twoje przeprosiny. Być może nadejdzie czas, aby przedstawić więcej informacji, które pomogą wyjaśnić, co się stało, ale prawdopodobnie nie teraz.
Właściwy sposób na przeprosiny:
Uznać.
Bądź pierwszym, który przyzna, że zrobiłeś coś złego; nie zaprzeczaj ani nie odrzucaj. Kiedy przepraszasz, przyznajesz, że zaangażowałeś się w niedopuszczalne zachowanie. To działanie, które pomaga odbudować zaufanie i przywrócić relacje. W zależności od okoliczności może być również trampoliną do rozmowy o akceptowalnych standardach.
Zaakceptować.
Kiedy przyjmujesz pełną odpowiedzialność za sytuację, przywracasz godność osobie, którą skrzywdziłeś. Może to rozpocząć proces leczenia i zakończyć obwinianie ofiary (przez innych lub przez samą ofiarę). Na przykład: „Wiem, że wczoraj zraniłem twoje uczucia, kiedy na ciebie rzuciłem. Jestem pewien, że cię to zawstydziło, zwłaszcza że wszyscy z zespołu tam byli. Źle cię tak potraktowałem i przepraszam.
Wyrazić.
Przyznanie się do złego postępowania to dobry początek, ale sednem przeprosin jest wyrażenie myśli przepraszam i mam nadzieję, że mi wybaczysz. Szczere przeprosiny same w sobie są dowodem, że bierzesz odpowiedzialność za swoje czyny. Może to wzmocnić twoją pewność siebie, szacunek do samego siebie i reputację. Prawdopodobnie poczujesz ulgę, kiedy wyjawisz swoje czyny i jest to jeden z najlepszych sposobów na przywrócenie swojej postaci.
Modyfikować.
Chociaż prośba o przebaczenie jest ważna, pamiętaj, że druga osoba może nie być gotowa. Daj im czas i nie próbuj przyspieszać ich przez cały proces. W międzyczasie pomyśl dokładnie o tym kroku i o tym, co możesz zrobić, co może być pomocne. Symboliczne gesty lub puste obietnice wyrządzą więcej szkody niż pożytku. Podobnie nie przesadzaj z poczucia winy. Pracuj nad znalezieniem odpowiedniego sposobu na zadośćuczynienie.
Dlaczego jest to ważne
Przeproszenie we właściwy sposób, gdy skrzywdziłeś kogoś niepotrzebnie, przez pomyłkę lub celowo, jest pierwszym krokiem na drodze do pojednania – między drugą osobą a tobą, a przynajmniej między tobą a twoim sumieniem.
Jeśli w ogóle nie przepraszasz lub nie chcesz przepraszać we właściwy sposób, możesz na trwałe zaszkodzić swoim związkom, reputacji, możliwościom kariery i skuteczności. Co najważniejsze, obniża szacunek, w jakim inni Cię traktują i prawdopodobnie w jakim Ty sam siebie żywisz.
Wszyscy popełniamy błędy i wszyscy krzywdzimy innych. Kiedy tak się dzieje, szczere i dobrze przemyślane przeprosiny są zawsze najlepszym pierwszym krokiem do odzyskania uczciwości.
