Im bliżej wakacji, tym więcej stresu rośnie w jego brzydkiej głowie. Wakacje są przeznaczone dla rodziny, przyjaciół i zabawy. Dlaczego więc w czasach dobrych uczynków i dobrych dni często dochodzi do ukrytego konfliktu, który wywołuje straszliwy gniew?
ile lat ma Dave Hester
Częściowo z powodu wspomnień z dzieciństwa, po części wszyscy chcemy być uprzejmi dla krewnych, sąsiadów i kolegów oraz pokazać się z jak najlepszej strony. Częściowo jest to „Prawo Thumpera”, którego nauczyliśmy się jako dzieci od Bambi i jego małego królika przyjaciela Thumpera, albo powiedzieć coś miłego, albo zapiąć to.
A potem ktoś robi szyderczy komentarz i nagle twoje guziki zostają wciśnięte, a usta rozsuwane.
Słowa są wyzwalaczami.
Mogą sprawić, że z maksymalną prędkością przejdziesz z pozycji neutralnej do defensywnej. Wtedy w mgnieniu oka możesz przejść od „kogo to obchodzi” do „chciej zemsty”. Słowa mogą sprawić, że staniesz po stronie prawie każdego lub przeciwko każdemu, bez namysłu.
Sprawcami są emocjonalne słowa.
A w czasie wakacji istnieje większe prawdopodobieństwo, że zostaniesz szybciej rozpalony i żałujesz tego, co mówisz wcześniej.
Zwróć uwagę.
Podam ci sposoby reagowania, które sprawią, że zrelaksujesz się i pobawisz słowami naładowanymi emocjami i nauczysz się subtelnej sztuki perswazji. Jest to dobre dla ciebie zarówno z rodziną, jak i jest ważne dla twoich umiejętności biznesowych.
Zanim otworzysz usta, oto trzy kluczowe obszary, którymi należy się zająć:
1. Czego chcesz jako wynik tego, co zamierzasz powiedzieć?
2. Jaki stan emocjonalny chcesz osiągnąć (ciekawy, przestraszony, inspirujący)?
3. Jakie słowa przyniosą pożądany rezultat?
Po przeczytaniu tego posta i przesłaniu go do znajomego sugeruję, abyś udał się do dowolnego tezaurusa po więcej słów. Podam ci tylko kilka, które rozpalą płomień w celu uzyskania świetnych sposobów reagowania w okresie świątecznym i nie tylko.
Przykład A: Jeśli chcesz oczarować swojego irytującego rodzeństwa, które ciągle rzuca negatywy na wszystko, co mówisz, poczekaj chwilę. Zaangażuj go. Spraw, by poczuł się szczęśliwy. Nie, nie nazywaj go Jackass Jerry. Po prostu powiedz mu, że bycie z tobą sprawia, że czujesz (nie, nie jak rzyganie), bycie z nim sprawia, że czujesz się „wspaniały, radosny, zadowolony, wdzięczny, podniecony”. Wybierz jedną lub wszystkie.
Wtedy się zatrzymaj. Niech te bardzo silne emocjonalne słowa zaczną działać na jego układ nerwowy.
Hej, spodziewał się, że nazwiesz go palantem albo jeszcze lepiej, dupkiem albo przynajmniej negatywną uciążliwością. To, co zrobiłeś, w moim zawodzie nazywa się „przerwaniem wzorca”.
Przerwania wzorców są potężnymi sposobami używania emocjonalnych słów do szokowania systemu. Aby zmienić to, co jest normą. Aby skłonić innych do powiedzenia „Hej, to nie to, co zwykle mówisz”, a ty odpowiesz „Uh, huh”.
Twój brat zacznie cię inaczej widzieć. Obiecuję.
Przykład B: Twój kolega chce więcej twojego czasu, niż możesz dać, bo jesteś po prostu smażony. Zamiast mówić jej, że jest Needy Nellie, spraw, by czuła się bezpieczna i zadowolona z tego, co dla niej robisz. Daj jej znać, że dobrze jest z tobą pracować i dałeś wystarczająco dużo. Mów rzeczy w stylu: „Cieszę się, że masz pewność co do tego, co proponuję. Masz zagwarantowane pierwszorzędne wsparcie. Zawsze jestem tutaj, aby pomóc we właściwym czasie z efektywnymi rozwiązaniami.
Będzie tak wdzięczna za twoje wsparcie, że sama zacznie rozwiązywać niektóre ze swoich problemów. W końcu spójrz, jaką zdumiewającą i wiarygodną osobą ma jako lider.
Przykład 3: Twoja druga połówka jest wkurzona, że nie możesz przyjść na imprezę biurową. Chociaż po jego stronie jest uraza, nigdy nie zostałeś poinformowany o tym, a już podjąłeś kolejne zobowiązanie. Obie strony są wściekłe. Czas przenieść gniew na wyższy poziom, zanim oczyścisz powietrze. Nie mów „przepraszam” zbyt wcześnie.
Nathan kane samara wartość netto
Powiedz coś w stylu: „Jestem zirytowany, pesymistyczny, wrzący, zszokowany i obrażony tym odrażającym, złośliwym sposobem, w jaki zareagowałeś”. Potrzeba więcej? Uważasz, że zachowanie jest wstydliwe, odrażające i obrzydliwe. Trochę więcej? Jesteś poruszony i przerażony potępiającymi, godnymi ubolewania komentarzami. OK, masz pomysł.
Następnie, zanim przejdziesz do rozwiązania, zmień i użyj niektórych słów z przykładu 2. Powiedz, że jesteś wiarygodny, wspierasz, jesteś ponadprzeciętny, pewny swoich sposobów wspierania związku. Proszę, nie spóźnij się, bo po prostu doprowadzi to do większej złości i wrócisz z kimś, kto jest jadowity, krytyczny i zirytowany.
Następnie zakończ słowami „Zastanawiam się, czy możemy znaleźć lepszy sposób niż rzucanie w siebie granatami, aby rozwiązać ten problem. To ma dla mnie znaczenie”.
Streszczenie: Gdy chcesz, aby ktoś się z tobą zgodził, badania wskazują, że empatia działa najlepiej. Używaj słów wywołujących silne emocje, aby wznieść rozmowy na nowy poziom i zmienić przestarzałe zachowanie.
Słowa pełne emocji we właściwym czasie i miejscu działają jak magia.
