Tesla najnowszym produktem jest podkoszulek ozdobiony wizerunkiem zepsute okno Cybertruck z inauguracji pojazdu, która poszła spektakularnie nie tak. Jak zapewne wiesz, szef projektowania Tesli, Franz von Holzhausen, rzucał metalowymi kulami w okna Cybertruck na scenie. Miały się odbić, ale zamiast tego pękły szyby. Sprzedawanie T-shirtów dla upamiętnienia tej chwili to klasyczny ruch Elona Muska.
Co zrobiłeś ostatnim razem, gdy miałeś wielką i upokarzającą publiczną porażkę? Założę się, że cokolwiek to było, nie wiązało się to z wydrukowaniem tysięcy T-shirtów ze zdjęciem tego niepowodzenia z przodu i na środku. To właśnie sprawia, że Musk tak cudownie różni się od ciebie i ode mnie.
Kiedy po raz pierwszy zacząłem się uczyć o Musku i pisać o nim artykuły, żartowałem, że Tesla to nie tyle firma, co kult osobowości. Nadal uważam, że to prawda, ale z czasem stałem się chętnym członkiem sekty, a takie rzeczy jak koszulka z rozbitym oknem dobrze ilustrują, dlaczego. Oto, co ten nowy produkt mówi nam (nie, że jeszcze nie wiedzieliśmy) o firmie dziwaczny przywódca .
1. Nie przestrzega korporacyjnych norm.
Myślę, że można śmiało powiedzieć, że żaden specjalista od korporacyjnego public relations na świecie nie poleciłby sprzedawać T-shirtów, aby przypomnieć ludziom o spartaczonym wprowadzeniu produktu na rynek. Zwłaszcza, gdy mija prawie dwa miesiące później, a uwaga wszystkich skupia się głównie na dobrych wiadomościach o rekordowo wysoka cena akcji i zwiększona produkcja .
Ale fakt, że prawie nigdy nie robi tego, co doradziłby korporacyjny PR, jest jedną z najbardziej atrakcyjnych rzeczy w Musk. Dobry czy zły, wydaje się mówić lub ćwierkać dokładnie to, co myśli, nawet jeśli ma na to lamentować New York Times że jest przytłoczony swoimi obowiązkami w Tesli lub wpędza siebie i swoją firmę w straszne kłopoty prawne, pisząc na Twitterze „zabezpieczone fundusze”, kiedy nie powinien.
czy judd nelson ma syna?
2. Nie traktuje siebie zbyt poważnie.
Misja Muska to nic innego jak ratowanie ludzkości poprzez drastyczne zmniejszenie emisji dwutlenku węgla, a tym samym spowolnienie zmian klimatycznych, nie wspominając o kolonizacji Marsa, najbliższej planety, która daje jakąkolwiek nadzieję jako dom dla ludzi. Większość ludzi próbujących ratować ludzkość, zwłaszcza przed zmianami klimatycznymi, bywa bardzo poważna i poważna. Musk walczy z tym samym kryzysem z tą samą bardzo wysoką stawką. Ale on jest w stanie zachowywać się przy tym głupio.
T-shirt jest kuloodporny i sprawia, że jesteś buff! https://t.co/wO0oAakclu pic.twitter.com/8k1WvVO1sm
mishael morgan mąż navid ali-- Elon Musk (@elonmusk) 14 stycznia 2020 r.
3. Sprawia, że czujesz się jak członek specjalnego klubu.
Zawsze myślałem, że to część atrakcyjności Tesli i rzeczy takich jak Boring Company miotacz ognia . Albo jesteś wtajemniczonym, albo nie. Albo „dostajesz” Muska, albo nie. A ludzie, którzy go dostają, pasjonują się nim z wielką pasją, o czym przypominamy sobie i moim kolegom z Inc.com za każdym razem, gdy publikujemy coś negatywnego na temat Muska lub jego firm.
T-shirt z potłuczonego szkła doskonale wpisuje się w ten sentyment. Nie ma na nim tekstu, tylko wybite okno z przodu (jeśli nie wiesz, że metalowa kulka zrobiła dziurę, możesz założyć, że była to dziura po kuli). Z tyłu znajduje się częściowo wypełniony trójkąt, który z grubsza sugeruje kształt jakże kanciastego Cybertrucka, wraz ze słowem „Cybertruck” w tym samym nieczytelnym graffiti, które zostało użyte podczas premiery. Jeśli widziałeś zdjęcia z premiery, natychmiast je otrzymasz. Jeśli nie, to będzie to tylko jedna z wielu tajemniczych koszulek, które wszyscy widujemy wokół nas każdego dnia.
4. W rzeczywistości celebruje porażkę.
Wszyscy słyszeliśmy to w kółko: Porażka Embrace. Porażka szybko. Świętuj porażkę. Mówienie o porażce jako pozytywnej rzeczy jest bardzo powszechne, ale faktyczne traktowanie jej w ten sposób jest bardzo, bardzo rzadkie. Wyobraź sobie, że Samsung sprzedaje T-shirty z okazji zawstydzającej premiery Galaxy Fold , czy Peloton rozprowadzający plakaty przypominające o szeroko wyśmiewanej reklamie świątecznej .
Musk to rzadkość, dyrektor generalny, który nie ma nic przeciwko całkowicie publicznej porażce. Kiedy to się stało, jego pierwszą reakcją była nieco zdumiona wulgaryzmy, po której niemal natychmiast pojawił się bardziej filozoficzny komentarz: „Miejsce na poprawę”. Już następnego dnia opublikował wyjaśnienie na Twitterze, mówiąc, że podczas demonstracji ciężarówka została uderzona młotem kowalskim, co rozbiło okno, przez co nie wytrzymywało już metalowej kuli. Następnym razem, dodał, najpierw zrobią metalowe kulki i następnie młot.
Nigdy nie zapomnę jego prezentacji SpaceX z 2017 roku, kiedy pokazywał film o nowym, wyjątkowo mocnym, kriogenicznym zbiorniku tlenu firmy. Gdy opisywał jego cechy i udane testy, czołg na ekranie pękł i poszybował w powietrze. Publiczność dyszała i śmiała się, ale Musk spokojnie wyjaśnił: „Chcieliśmy zobaczyć, gdzie się załamie, i dowiedzieliśmy się”.
Jest wiele ważnych lekcji, których wszyscy możemy się nauczyć od Muska. Nauczyć się postrzegać wielką publiczną awarię jako coś do zapamiętania z sentymentem? To może być najważniejsze.
