„To sezon świąteczny , a dla firm oznacza to zastanowienie się, jak rozpieszczać pracowników urlopami, imprezami świątecznymi i, co jest najbardziej obciążonym dodatkiem, premiami świątecznymi.
Premie urlopowe to długoletnia tradycja w branżach takich jak finanse — pomyśl o wielkich firmach z Wall Street, które otrzymują bożonarodzeniowe premie w wysokości rocznych pensji — a Krajowa Rada Stosunków Pracy zezwoliła uzwiązkowionym pracownikom na uczynienie premii urlopowych obowiązkiem umownym. Ale małe firmy działają w mglistej sferze osobistej dyskrecji, w której właściciele ustanawiają swój własny precedens dla dodatków świątecznych.
Właściciele mogą rozdawać prezenty w okresie świątecznym jako akt dobrej woli lub jako część pakietu wynagrodzeń pracowników, mówi Harry Dannenberg, przewodniczący nowojorskiego oddziału SCORE, krajowej organizacji non-profit, która oferuje doradztwo i porady dla małych firm. „To tak osobista sprawa, że nie ma precedensu”, mówi. „Różne branże mają do tego różne podejście. Jeśli prowadzisz chałupniczą firmę i należysz do biznesowej rodziny, możesz mieć bardziej hojne podejście do świąt, niż gdybyś prowadziła sieć.
W sondażu przeprowadzonym w grudniu zeszłego roku Challenger, Gray & Christmas, firma konsultingowa zajmująca się outplacementem, stwierdziła, że 64 procent pracodawców planowało przyznawanie premii urlopowych, w porównaniu z 54 procentami w 2008 roku, kiedy większość branż była nadwyrężona przez złą gospodarkę. Lepsze warunki ekonomiczne z pewnością wpływają na przyznanie premii urlopowych, mówi Dannenberg, ale to dobra forma, aby pokazać pracownikom uznanie za udany rok. „Gdybym miał dobry rok, a ludzie bardzo ciężko pracowali dla mnie, mógłbym powiedzieć, jak wszyscy jesteśmy wdzięczni, wręczając im miły prezent” – mówi. „Ale to bardzo indywidualne, zwłaszcza w przypadku małych firm, i to, jak odnosisz się do ludzi, którzy dla ciebie pracują”.
Tegoroczna premia świąteczna będzie stanowiła precedens na kolejne lata”, dlatego kluczem jest skonstruowanie premii tak, aby były przystępne, a jednocześnie rozważne.
Jak zorganizować premię świąteczną: zdecyduj, jaki jest jej cel
Jaką rolę będzie odgrywać premia urlopowa w ogólnym, rocznym systemie wynagrodzeń? Czy to substytut premii na koniec roku? Czy jest to znaczący wkład do rocznego wynagrodzenia? A może to znak świątecznego ducha?
Jeśli firma płaci już premię na koniec roku, premia urlopowa staje się bardziej prezentem uznania niż częścią rocznego pakietu wynagrodzeń i świadczeń dla pracowników, mówi Dannenberg. „Jeżeli prowadzisz firmę, w której otrzymujesz premie na koniec roku, zazwyczaj Boże Narodzenie staje się o wiele mniej istotnym problemem”, mówi. „Jeśli jesteś sprzedawcą w sklepie, a właściciel chce rozproszyć trochę radości i dać trochę pieniędzy, dać rodzinom indyki, staje się to małym podziękowaniem. Wielkie podziękowania to podwyżka lub premia na koniec roku.
Ben Hemminger, dyrektor generalny Fashionphile, firmy sprzedającej luksusowe torebki z Beverly Hills, mówi, że daje premię na koniec roku w okresie świątecznym. Ta rodzinna firma zatrudnia 11 pracowników, w większości zatrudnionych w niepełnym wymiarze godzin, a pracownicy pełnoetatowi „są ze mną spokrewnieni”, mówi. Osoby pracujące w pełnym wymiarze godzin otrzymują czek na 500 USD – potrącane podatki i wszystko – mniej więcej w ostatnim tygodniu grudnia, a osoby pracujące w niepełnym wymiarze godzin otrzymują kartę gotówkową o wartości 100 USD. „Prawdopodobnie jest na to bardziej intrygujący sposób”, mówi, „ale każdy wolałby mieć pieniądze niż coś wartego pieniędzy”.
Dannenberg zgadza się, że symboliczne podziękowania, takie jak karty gotówkowe, należą do ogólnego poziomu pracownika, a nie do poziomu kierownictwa. „Powinna być przekazywana pracownikom, którzy świadczą usługi w biznesie” – mówi. „W czymś takim jak naprawa samochodów czy sprzedaż detaliczna staje się bardziej gestem uznania usługi”.
Jak zorganizować premię świąteczną: Budżetowanie premii
Jak mówi Dannenberg, premie świąteczne, które mają być dowodem uznania, nie należą do biznesplanu. Raczej sugeruje przyjrzenie się przychodom z pierwszych 10 miesięcy roku, aby zdecydować, jak podejść do premii w okresie świątecznym. „Powiedzmy, że to był dobry rok, zarobiłem pieniądze, więc dzięki temu występowi mogę dać „x”, mówi. Ale okazuj hojność z umiarem, ostrzegał Dannenberg. Bycie zbyt hojnym w dobrym roku może spowodować żenujące obniżenie oceny w złym roku.
Sześcioletnia Fashionphile wydaje kilka tysięcy dolarów na premie roczne i prezenty roczne dla swoich pracowników zatrudnionych w niepełnym wymiarze godzin, ale Hemminger mówi, że wszyscy rozumieją, że premia to mały symbol. „Na początku nikomu nie płaci się dużo, więc to nie tak, że nie mamy wysokich oczekiwań”, mówi.
Firmy rozpoczynające działalność powinny wykonać trochę pracy nóg przed podjęciem decyzji, jak podejść do premii, mówi Dannenberg. „Problem staje się precedensem” – mówi. „Gdybym zaczynał nowy biznes, chodziłbym i rozmawiał z innymi podobnymi kupcami, aby zobaczyć, co robią. Poczuj, jak inni ludzie dokonują tej oceny i osądu”.
Jak zorganizować premię świąteczną: gotówka kontra prezent
Jeśli premia świąteczna nie jest ustaloną częścią rocznego wynagrodzenia, prezent jest tak samo znaczący jak niewielka ilość gotówki – czasami bardziej, jeśli prezent gotówkowy ma być niewielki. „Dajesz komuś naprawdę niewielką kwotę, to obraźliwe” – mówi Dannenberg. „Ale daj im ładną butelkę wina i coś, co kosztuje 10 dolarów, jest fajnie. Z miłą nutą, to wyraz podziękowania, kwestia świątecznego ducha i radości”.
Hemminger mówi, że rozważa wręczenie pracownikom kart podarunkowych na trzy restauracje, do których codziennie jeżdżą na lunch – wolny od podatku i przydatny prezent, jak mówi.
Blurb, firma wydawnicza z San Francisco, której autorzy projektują swoje książki online, w czasie wakacji składa zamówienia od firm produkujących książki dla swoich pracowników jako prezenty świąteczne. Pracodawca projektuje książkę od rozmiaru i kształtu po treść — zdjęcia lub zdjęcia i tekst. Kwadratowe książki zaczynają się od około 13 USD.
Kiedy Dannenberg był właścicielem sieci sześciu sklepów detalicznych, w okresie świątecznym rozdawał pracownikom duży kosz pełen owoców i indyka. „Wyrośli, by cieszyć się tym i cieszyć” – mówi, dodając: „Unikałbym dawania pieniędzy w Boże Narodzenie ze względu na potencjalne koszty.
„Poszłabym z ładnym pudełkiem cukierków i butelką wina, czymś, co może mieć jednolitość, z której każdy może się cieszyć”.
Więc kiedy decydujesz, jak obchodzić się ze świętami, pamiętaj, że bez względu na to, czy dla pracowników jest to gotówka, czy wino, liczy się Twoje uznanie dla ich usług.
